怎样从可有可无的小文员变成价值型员工的工作(怎么做一个文员)

导语：怎样从可有可无的小文员，变成价值型员工的？

毕业数年内，差不多两成的人都会停留在小文员的岗位上，才有饭碗。但是很多小文员只会为未来迷惘、为成长担忧，还没有发现一个困局:小文员是职场里最尴尬的岗位之一。

做文员就必然长期面对尴尬的发展局面-----收入上不去，发展无空间;工作被使唤，加班难脱身。

文员的前景容易陷入尴尬，源于两个无法回避的原因:

小文员这个岗位存在近乎残酷的“削价型竟争”。等着应聘文员的人一抓一大把，等着抢占小文员岗位的大学毕业生随时会进来，这种情况注定了小文员在领导的眼里“不值钱”。

于是，小文员的收入总是公司的平均工资偏下的。忍受不住的小文员就想通过跳槽解决问题，可是我们统计过，做小文员的人，很容易出现这个现象:

跳来跳去最后还是没有跳出低水平的薪水层次，接着一年又一年过去，不知不觉“老之将至”。，

小文员做的工作在公司里似乎很必要但是又不很重要，这种情形注定了小文员容易被两个迷惘缠绕着:一个迷惘来自需要自己处理的琐事多得很，既然公司觉得很多琐事不重要，就不要招那么多人浪费工资，让一个人干两个人的活就好了;

第二个迷惘来自有些公司琐碎的事情不多，于是小文员又时常闲得没事做，我们称之为“心里发慌的养老”型工作。 既然闲，那工资更上不去。

你正面临这两种尴尬吗?

如果你认可小文员的职业规划的第一方向是从别人眼里可有可无的小文员提升为企业喜欢的价值型员工，那么，这里和你分享一个职场里的经验之谈:

在常见的小事里挖掘新价值，修炼此法必奏效。

此经验之谈里面有两个关健点是当文员的人特别需要体会的:

1.如果处于小文员的岗位，每天只是把手头的工作处理完，那就等于我们一不会当文员，二浪费了自己的生命。

2.小文员的价值只会来自于“在小事情里挖据出新价值”。工作内容中，平淡无奇的小事情一定很多，小事情里藏着的新价值点也一定不少。

下面我们挑选一个案例对此说明:

职场里有相当多的人，一眼拍过去，就会让有经验的人和有权利的人产生这样的感觉:

“这家伙只是个混薪水的角色，几年之内都难给企业做出一点与众不同的成绩来。

但是也有人对此说“不”。在我这儿做过咨询的一个小文员就是其一。

看上去很难有前景的她，靠着自己的工作方法找到了职场出路:而与她同龄同资历的同事，几年内都还在低水平的工资层次里打转。

那她用了哪些挖掘新价值的工作方法呢？

刚上班时她也很迷惘，但是她没有让自己一直陷在迷惘中，在平淡无奇的工作中她做出了与众不同。

她的工作方法说出来是那么平淡无奇，然而就是这平淡无奇的方法成了弱小的她撬动职场的杠杆。

她的工作是在总经理办公室整理资料。简单而枯燥的工作做久了很折磨人，磨久了，心情如失恋前一样烦躁。

烦躁的心情让她根本不会相信下面这句话，更不会想到这是普通员工出成绩的规律之一:

小文员的工作前景在哪里?它常常孕育在把小事做出质量的过程中。

但是，恰是那些工作中司空见惯的小事改变了她的前景，消除了她的烦躁。

有一天开始，她的工作飘进了新鲜空气。每次老板来了客人，秘书就会很自然地找她的同事做“使唤丫头”，端茶上水。

有一天，这个“使唤丫头”突然变成了她，因为有人看见那个同事才抠了鼻子就给老板的客人去拿杯子倒茶水，这件事很快就“好事不出门，坏事传千里”

她接手新工作后，很怕“伴君如伴虎”。

其实很多人都害怕自己在工作细节上犯错误。这时可以用这个办法，把自己害怕犯的小错记录下来，想一条记录一条;实在想不出，就找些熟人帮着想，拿到一条记录一条。

我的同行把这办法称为“三个小皮匠可以 PK 诸葛亮”。

但是现实中太多人懒之又懒，熟人似乎只配作自己的吃友、玩友，就是不配作可以咨询和出主意的师友。

我们做过一些统计，发现没有咨询习惯的小员工想在老板那里留下精明强干的工作印象，真的很难。

她不像很多小员工那么懒，也没有被心里的担心压趴下，而是做了件很重要的事情-------咨询。

她向每一个熟人咨询:“我怕做这事做到最后出力不讨好。我有点怕，不知道会漏了哪些礼仪，在哪个细节上犯错。”咨询很快就有了收获。

有人告诉她:“我才去了家饭店，服务小姐上饭时手指竟然扣在了碗边，让我觉得很恶心。

她举一反三。每次拿杯子前，她先用没香味的肥皂洗干净手，怕自己手上留有护肤品的味道。

端茶倒水的人手上有味，工作就要做题了，最先砸坏的肯定是老板对她的印象。

接下来一个步驶甚为关健，需要工作前看一遍，让“记录”成为“记忆” -------记住的东西才会输出战斗力。实践证明:这个小办法很有用。

这些新办法让她把工作细节做得严谨细致、与众不同。接下来的环节很普通，但是她把这个普通的环节傲出了深度，于是这个普通环节就成了她打开职场前景的转折点。

普通员工常常是在普通坏节上打开工作前景的，我们把这一规律称为“拿铁饭碗的员工会把工作做光整，拿银饭院的员工会把工作做完美，拿金饭碗的员工会把职业经营成事业，拿长期饭票的员工是会启动特妹环节的特殊人”。

那她是怎么换“饭碗”的呢？

我们下篇再接着讲-----------------

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