一个好副手是怎么练成的呢(副手怎么干)
导语:一个好副手是怎么练成的?
一个团队中常见副手的岗位设置,其岗位比较特殊,是协助团队负责人完成组织目标,其工作能力影响着团队整体的绩效,那么如何发挥“桥梁”和“配角”的作用,去协助负责人,配合默契融洽地工作?
part.1
1、认识自我,明确位置,工作到位不越位
一般团队负责人是掌握团队所有情况,统筹全局,把握团队未来方向,组建团队班子,对团队进行全面指导和管理。毕竟负责人要管理负责的事情很多,对于一些更细化的工作,需要副手去协助管理。
副手是抓一部分工作,一般有分管的工作范围,协助负责人进行管理。比如有的副手分管业务条线,有的副手分管内部管理……等等。一个副手,“在其位,谋其政”,明确自我定位,工作到位不越位,发挥自己的职权,发挥管理的职能,在胸有成竹的情况下,勇挑责任,积极主动,在自己管理范围内,解决好问题,让负责人信赖,让底下的员工信服,这是“工作做到位”;
而“不越位”是不强出头,对没有授权的工作范围,不能超越管理权限,不能私自当家,不急于表现自我,一些事情,不适合副手去插手,一些言论,不适合副手去发表,一些立场,不适合副手去表态。在一些重大的问题上,更不要去抢着去定论。纵然副手资格老,能力强,也不能倚老卖老,即使有不同的意见想法,也要灵活机变,看合适的场合,时间,合适提出。
2、提出解决方案,及时汇报,献计不决策
负责人主管大局,业务,人事,管理,财务,运营等等全局,全面管理,副手协助负责人,被授予部分权限,对于没有授权的工作范围,不能轻易越界。但是团队领导毕竟时间精力有限,日常工作繁多,有些细节很难顾及,这时候副手在负责的板块工作了解细节比较多些,思维和想法多一些、超前一些,提前调查研究,做好参谋的角色,提出一些合理建议,工作思路拓展些,多考虑解决方案,考虑实施后的前后对比变化。副手也要下沉到团队中,获取底下员工的心声,把员工的意见建议反馈给领导,供领导参考,便于领导做决策。需要注意,副手提建议,给方案,而不决策。
3、工作落实,执行到人
副手除了向上与领导相处,还要在分管的范围内,把工作分配下去,调动员工的积极性,带着团队把工作完成。
在团队目标选定好后,副手需要把目标拆解下去,拆到小团队,再拆到每个员工上,逐级细分,把责任目标落实到个人。做好团队文化氛围的营造,日常例会,让员工在思想态度上重视团队的目标,如果员工能力有欠缺,通过培训来赋能,也可以通过导师制的方式,边做边学获得工作能力的提升。在团队中树立标杆人物,进行激励,鼓励更多员工,向优秀员工靠齐,以更加饱满的热情来工作,从而提升团队目标的完成速度和质量。同时,团队还需制定规章制度,红线雷区,哪些能做,哪些不能做,哪些是赏,哪些是罚,哪些是红线雷区坚决不能触碰,每个人都要严格遵守。最后还要做好绩效考核,评估工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,正确与及时的激励,做好后期绩效反馈和辅导,帮助绩差的找到差距原因,并提升。
4、承上启下,出力不出名,甘于奉献
副手,在分管的工作范围内,对上级负责,对下属负责,既要把领导的管理理念,工作任务落实下去,又要结合工作团队环境,带着团队把活儿干出来。在工作过程中,及时监控,及时解决问题,棘手难以解决的,及时跟进汇报,和领导沟通商量对策。这个过程需要多沟通,充分了解领导,员工的想法,做好参谋,业务、技术顾问的角色,
在碰到问题的时候,要发挥团队的力量,发现员工的闪光点,鼓励创造,解决问题。在团队创造出成绩后,要守好本分,不争不抢,不强出头,要有甘于奉献的精神,一切以团队的利益为重。副手和领导的关系是互相合作的关系,互相补充,支持,依赖,才能把团队的管理做好,因此副手要立正位置,以团队全局为思考,积极主动配合领导的工作部署,当团队有问题时,帮助献计献策,降低管理成本;当政策难以落地时候,要全力以赴,做好员工的沟通和协调工作,帮助推行,做到彼此成就。
本文内容由小鸣整理编辑!