群体的含义组织行为学(群体的概念和种类)

导语：组织行为学阅读笔记：群体的定义和分类

群体是为实现特定目标而组合到一起并形成互动和相互依赖关系的两个或更多个体，正式群体是由组织结构界定的，根据工作岗位来确定工作任务的群体，而非正式群体是那些既没有正式结构，也不是由组织指定的群体，他们是员工为了满足社交需求而在工作环境中自然形成的组合。

人们为何组成群体

社会认定理论认为，人们会对自己所属群体的成功或者失败产生情绪，因为他们的自尊同群体的表现是紧密挂钩的，如果你的群体表现得很好，你在其中会感到很荣耀，你的自尊感得到提升，如果你的群体表现得很糟糕，你也许会对自己感到失望，你甚至可能拒绝承认自己是这个群体的一分子，社会身份甚至会导致人们在看到另一个群体痛苦的时候感到快乐。

社会认定会帮助我们理解自己是谁，以及我们和他人有哪些共同之处，但他同样有缺陷，当我们认为群体内的人要优于群体外的人，而群体外所有人都是一样的，就会出现内群体偏爱，这显然会导致刻板印象。

以下的几个特征会使得个人的社会认定变得非常重要：

1.相似性：与组织中的其他员工有相同的价值观或特征会使人们产生更强烈的群体认同感。

2.独特性：人们更可能注意那些能够将他们与其他群体区别开来的特征，

3.地位：因为人们会运用社会认定来定义他们的自己并提高自己的自尊，所以他们更有兴趣将自己与那些地位高的群体联系起来。

4.降低不确定性：群体成员的资格还可以帮助某些成员理解自己是谁以及应该如何适应这个世界。

Ref：《组织行为学》斯蒂芬·罗宾斯， 蒂莫西·贾奇著

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