授权高效能的秘诀的读后感(高效授权的心得体会)

导语：《高效管理三板斧——授权辅导与激励大纲》---赵子毓

【课程收益】：

1、掌握有效授权的原则边界模型以及工具；

2、理解辅导员工的原则，形成教练的思维模式，与下属建立亲和、信任、协作的关系；

3、掌握辅导员工的能力，有效的打开下属思维、启发下属思考并支持下属付诸行动；

4、掌握激励员工的方法能力，做到有效反馈，激励人心，让员工积极行动；

5、掌握辅导员工与解决问题的四步流程，通过有策略的对话支持被指导者自主探索实现目标的方法；

6、现场解决学员在工作中面临的某个真实的困难或挑战，并形成具体的行动方案；

7、初步成为高效的领导者，在组织内部复制人才并强化积极、正向的企业文化；

【课程讲师】：

赵子毓老师，世界500中国平安保险集团营销总监、中国太平保险集团渠道运营总监，拥有8年实战工作经验，赵老师为工商银行、光大银行、兴业银行、邮政银行等多家授课，赵老师授课生动幽默、现场感染力强、注重培训效果，现场授课氛围非常受学员欢迎，多期返聘。

【课程对象】：高层管理、中高层管理人员等

【课程大纲】

第一单元 如何授权

一、授权和任务分派的两大禁区 授权不足 授权失控

二、基于阶段模型的任务分派

三、授权边界模型

案例1：刘邦与项羽 案例2：石剑经理如何摆脱忙碌

案例3：行政经理为何措施优惠良机

第二单元 辅导需要做哪些改变、秉承什么原则？

一、每位学员提出自己需要解决的管理问题

二、运用教练式对话的特点

三、辅导的教练原则

四、教练式辅导对组织的价值

五、单元小结

演练：每人写出工作中遇到的真实问题并汇总到每组的白板纸上

案例1：选出4位学员分两组并分别扮演案例不同角色让大家体验教练对话特点

案例2：诸葛亮的鞠躬尽瘁死而后已最后蜀中无大将与曹操的吟诗作赋文臣武将人才济济

第三单元 辅导员工必备的核心能力是什么？

一、深度倾听了解下属需求与情绪

深度倾听的3个步骤 通过回放迅速建立亲和 通过确认有效化解抱怨了解需求

案例1：张无绩前来询问

案例2：下属的行程汇报想要得到什么

案例3：为什么那样的一群人能快速融合

演练：两人一组倾听演练

二、有力提问启发下属思考提升下属能力

有力提问的特点 有力提问的范例

如何问出强有力问题 如何支持下属寻找答案提升能力

案例1：乔文庸与马询的对话 案例2：行长如何化解尴尬

案例3：狄仁杰如何培养下属

演练：有力提问练习（开放式提问、如何型、未来导向型提问的案例练习）

三、有效反馈激励人心让下属付诸行动

反馈三要素 如何做到表扬激励人心 如何做到批评对事不对人

积极性反馈强化下属的正向行为 发展性反馈纠正下属的错误行为

演练：每位学员进行指定人物的积极性反馈与发展性反馈练习，并进行指定案例的练习

第四单元 什么是解决问题提升能力与绩效的整体流程？

一、如何在最快的时间内拿到绩效目标 二、如何评估目标和现状的差异

三、如何探究实现目标的方法 四、如何强化实现目标的意愿

案例1：老李与小王的对话

演练：每三位学员一组按照指定的工具与顺序进行相关内容的演练，并按时轮换

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