无声语言的沟通技巧有哪些(无声语言沟通有什么特点)
导语:无声语言的沟通技巧
现代社会的人讲10句话的时候,实际上只有4句半是真的,还有5句半都是虚的。
现代社会中的规范和人与人之间相处时所需要的礼节,以及复杂深奥的人际关系,常使我们在与人相处时很无奈地要说一些违心的话。因而文字类的沟通,我们很少说实话,可是,非文字类的沟通却传递出我们内心的真实。
现在,人与人之间相互沟通的方式不外乎两种:其一,是文字类的沟通,包括书写以及口语,它常是人们已经过滤与选择好了的心灵外泄;其二,是非文字类的沟通,包括肢体语言,人工物品,时空观念,他常是人们情不自禁流露出来的内心真实。
在与人交往时,我们不仅要掌握文字类的沟通技巧,更应知晓非文字类的沟通秘诀。
❶肢体语言
四目相对的默默含情、摇头晃脑地疯癫傻笑、脸部表情的一张一弛、伸手投足上摆下动、以及整个身体的前后移动,无不向我们真实地流泄出内心深处的生命之光。实际上肢体语言要比说话更有内涵,更有力量,适时的应用肢体语言能丰富我们与人沟通的技巧。
❷人工物品
其实,我们每日穿戴的东西,每日用的东西都在传播我们内心的真实。
在街上,若你看到某人身着素洁的衣服,臂上戴着黑纱,你便知道他一定正处在失去亲人的悲痛之中。想当年“四人帮”肆虐横行时,周恩来总理逝世,人们在不便直接表达内心哀痛的时候,纷纷戴上了黑纱以寄托自己的哀思。这时,人们也只能用人工物品才能表达自己的内心真实。
❸时空观念
事实上,我们每人都在按我们在这社会所处的角色管理着我们的时间和空间。
恋爱时,女友赴约的迟到与提前或准时都在表明,她对你感情深浅强弱的变化,反之亦如此。
人与人之间的距离其实也映现出人们之间的关系的亲疏。
在美国最亲密关系的距离是1~1.5尺,次一点的关系的距离是2~4英尺之间,而超过4英尺的距离距离,就表明只是一般的朋友了。
在“时空观念”里面,还有一点有趣的现象,女性要保护的位置常是两肩及旁边,而男性要保护的位置却是正前方。因而当你单独与一位女性进餐时,她常希望你坐到她的左边或右边,而你却希望坐到她的正前方。了解这一点,可使我们与异性沟通时少走很多弯路。
我们在与人沟通时,不但要学会用声音语言(文字类的沟通)来表达我们的思想、感觉和情趣,更应懂得用身体语言,行动语言(非文字类沟通),去宣泄不便用声音语言来表达出来的内心深处的真情实感。这样,我们才能在开放自己的同时去了解别人,在接纳别人的同时为别人所接纳。
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