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5w2h分析法是什么(5w2h分析法中的5w分别是)

导语:管理工具——5W2H分析法

5W2H的由来:

在第二次世界大战期间,美国陆军军械部军械维修所经常会遇到一些衡量军械维修可行性的问题。在这个种情况下,维修人员逐渐总结出一套严密的体系,这一套体系由七个问题组成,如果七个问题中有一个答复不能令人满意,则表示这方面有改进余地。这七个问题由英文why、what、who、when、where、how、how much来代指,因此又被称为“5W2H分析法”。

5W2H思维脑图

5W2H的优势:

1、可以准确界定、清晰表述问题,提高工作效率。

2、有效掌控事件的本质,完全地抓住了事件的主骨架,把事件打回原形思考。

3、简单、方便,易于理解、使用,富有启发意义。

4、有助于思路的条理化,杜绝盲目性。

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