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杜蕾斯在年轻人市场为什么比不过大象呢(为什么杜蕾斯好)
导语:杜蕾斯在年轻人市场为什么比不过大象?
很多人说杜蕾斯成功的原因主要是因为他的文案很厉害,其实当我们真正使用这款产品的时候,又有谁会去看他的文案厉不厉害?
一般去买杜蕾斯都是有时间度的,买完就走,不会有人拿着杜蕾斯还去跟店员分享聊天,这也是不具备社交属性的这款产品,是具有私密性的产品,所以说他解决这些问题其实就是需求性的问题,但是它并没有解决体验型的问题。
杜蕾斯的体验场景就是一个塑料袋,两个人在拥抱的时候从兜里拿出杜蕾斯的时候要用两手去撕,或者用牙咬开,这种体验感特别的不好,通常有这种行为的时候,一般我们会把灯关掉,有个现实的问题就是分不清正反面。这么多年了,他都不做出改变,代表这个品牌没有关注顾客使用的感受,而大象,就更贴近于消费者的使用感受,第一,他推出了单手就可以打开,第二,他推出了秒分正反,他用牛油纸包装,一拿出来就知道正面在哪,反面在哪。
所以说一个新产品,想跟老产品抗衡,一定要在顾客的细微体验环节上去做研究,老品牌顾客使用那些点不好,可以通过这些体验点去发现并完善,这样机会就来了。
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