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公司年度复盘(年终复盘是什么意思)
导语:你知道公司每年年终复盘吗?
在我个人看来,临近年底,各大公司都在进行年度总结和明年的规划。这几年“复盘”成了一个新的流行词汇。从本质上讲,要通过复盘来学习,就是要从过去经历中萃取、提炼出经验教训,用以指导人们在未来类似场景中采取更为有效的行动或对策。
(一)、简单的表格进行解析:
一是“由表及里”,也就是对于过去的亮点或不足,不能只是就事论事,必须“知其然,并知其所以然”,通过深入的反思、找到亮点和不足的真正成因或关键要素;
二是要“举一反三”,也就是不能只是简单地重复过去的做法,要由具体到一般,提炼出指导未来在类似场景中适用的经验;
三是要确保“学以致用”,真正的学习必须“知行合一”,要能把从复盘中总结出来的经验教训应用到后续工作中,也就是改正发现的错误或不足,提升能力与效率,固化、传承成功的经验,并推进可能的创新与改进的机会。
(二)、复盘与工作总结、解决问题有着本质的区别,主要体现在如下三个方面(参见下表):
复盘与工作总结、解决问题的区别
工作总结
解决问题
复盘
目的
对工作进行总体性概括、做一个了结交代,往往与绩效考核等相关
找到产生问题的原因、找到对策
从过去的经历中学习,指导未来的行动、提升能力
形式
陈述、列举所做的工作、取得的成绩、存在的不足
识别、界定问题,分析原因、提出解决方案、拟定行动计划,实施
回顾评估,分析反思,萃取提炼,转化应用
适用
范围
主要是个人层面,即便开工作总结会,也基本上是自说自话
个人或团队层面
是一种结构化的方法论,不仅适用个人,也适用于团队、项目和公司层面
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