原来肯德基的店长是这样训练出来的吗(肯德基的店长都需要做什么)
导语:原来肯德基的店长是这样训练出来的?
连锁的本质是复制,复制的关键不仅是标准化体系建设,更重要的是人的复制,而人的复制中店长的复制尤为关键,是核心竞争力的一部分,人是企业的根本,是团队的贯彻执行者,占有非常重要的地位。
“非财务人员的财务分析能力”连锁行业的本质是老板、公司投资固定资产开店然后交给店长负责经营,店铺是盈利店长能力占了60%的决定因素!因此区老师呐喊“店长强则连锁强”,店长是连锁企业的真正老板,所以我们要重视店长的培训和带领(手把手)因为我们很多店长都是从员工提拔出来的。素质和水平并不高!
区瑞强老师说:我23岁成为肯德基南中国区第一间店店长,知道店长的压力喜怒哀乐!因此我们的目标必须把店长训练城经营的妖精,具备非财务人员财务分析能力!怎么做?
1、需要读懂经营损益表,与预算对比,与去年同期比,与上月同期比,找到数据变化的状况?
2、结合经营分析活动、市场变化,对手变化、商圈变化找到营业数据变化的原因,我们俗话说“赢要知道为什么赢?输要知道为什么输,挖地三尺都要找原因?
3,找到原因才会找到对策,例如是外部原因竞争对手做了有效的我促销,我们必须马上调整促销迎战做到“竞争对手有我做的更好、竞争对手没有我做的好”,如果是修路,哪我们要走出去拉顾客!我们有过修路封锁,店长积极商圈渗透营业额没有下降的成功案例!店长经营思维非常重要!
4、成功的经验必须总结,继续优化持续使用,例如总部的促销方案适合我们老城区的顾客,很成功!我们可以总结下次在这基础下单店策划促销拉动营业额!
5、需要对损益表的每项成本和数据分析,特别是明细费用,例如维修费精细到换一把锁都要查,总结一把锁更换的频率是质量问题还是使用问题,不能图便宜,买质量一般的锁,最后经常损坏很快报废,没有省多少我们训练的店长做到比老板还要省,刨地三尺分厘必争!
6、在数据管理压力下店长找到很多成本费用控制的绝招(损益表每项费用控制都要绝招)。
做好这几点,帮您快速提升门店盈利30%
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