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访谈岗位分析要用哪些问题(访谈法工作岗位分析表)
导语:岗位分析方法一:访谈法!
访谈法是访谈人员就某一岗位与访谈对象按事先拟订好的访谈提纲进行面对面地交流和讨论,以此来收集岗位信息的一种方法。
访谈对象为多人:该岗位的任职者,该岗位的上级主管及与该岗位工作有密切联系的工作人员或是该岗位的下属等。
想要做好访谈工作,那么就必须做好访谈前的准备工作。访谈者要根据调查的目的要求和受访者的特点,事先确定好访谈的内容和范围,制定调查方案或是访谈提纲!
调查方案的内容包括明确访谈的目的、确定访谈步骤、拟订提出的问题、安排提问的顺序、选取访谈对象等
访谈提纲是对访谈的内容或问题列出一个大致的纲目!需要注意的是岗位分析访谈必须设计如下的问题点:
1)该岗位的基本信息
2)该岗位的工作目标
3)该岗位对内对外的一些关系
4)该岗位职责和权限
5)工作时间及工作负荷状况
6)该岗位在具体工作可遵循的一些流程
7)工作失误分析
8)该岗位的任职资格
9)该岗位职位发展方向等
访谈中还需要特别注意:建立融洽的访谈关系并做好正式访谈工作记录!
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