怎样驾驭情绪(怎样驾驭情商)

导语：职场心法之 - 如何通过驾驭情绪高情商工作

人是有情绪的动物，我们的情绪有时候高了，有时候也会低谷，有时候它会给你帮忙，有时候也会把一切搞砸。行走在职场中的尖端人士，通常是了解和掌控情绪的高手。我们看到古代英雄将相常常通过调动士兵情绪而以少胜多，大获全胜的例子不在少数。也看到宫斗剧里的后宫嫔妃利用对方的情绪把仇家逼疯。

我们当然不鼓励大家去进行勾心斗角，但是在职场中合理的利用情绪来应对工作，进行自我保护总是有必要的。

我们常常提及的“情商”，其实就是“情绪商数”，而情商绝不是讨某人的欢心，也不仅仅是懂得照顾他人的情绪，情商首先要有很好的自我觉知，即很好的掌控自己的情绪。下面介绍几种心理学常见的掌控自我情绪的方法。

1. 合理宣泄法。我们在情绪低落，沮丧，暴躁的时候，可以找个没人的地方，通过剧烈运动，大声唱歌，击打等方式发泄出来，要懂得给自己找一个情绪的宣泄口。值得注意的是，情绪过度高昂时也需要发泄，避免乐极生悲。

2. 心理暗示法。

a. 自己在心里进行自我暗示，想着自己是自己的某个导师或领导，自己的对自己进行鼓励教育，通过有意识的自我暗示摆脱先前的情绪，比如紧张畏惧。

b.在做事的过程中在头脑中预想下你希望的结果，人在行动中就不自觉的贴近这种理想情况。

3. 转移注意力法。当钻牛角尖出不来时，就需要看向远方，看看周围的事物，感受身体各部分的知觉，从而从不良情绪中“脱离”出来。

4. 时间拖延法。时间总是一剂良药，独处，静静地躺着或坐着，等待不良情绪减弱，但拖延时间不宜超过15分钟，长时间不做事容易起到反作用。

5. 自我说服法。在强烈愤怒时，人不容易做好眼前的事情，这就需要分裂出另一个我，来给自己举例子，说服自己，像辩论赛一样，给出自己一个合理的解释。

6. 好友交流法。我们通常心情不好去找好朋友发泄，其实是很有好处的，一方面如果对方在这方面有经验，可以一语指出不足。另外一方面和亲近的人聊天，在倾诉的过程中也能不断卸掉负面情绪带来的压迫感。

7. 升华法。比如在一件工作中挨了批评，可以从长线来看，来分析，因为一帆风顺并不是一件好事，在挫折中总结，升华，培养理性思考。

实际生活中调节情绪的方式还有很多。这里就不一一列举了。那么运用到工作中，如何利用情绪呢，简单例举几个例子：

1. 感到恐惧的时候，你就要分析是你恐慌的原因是什么，保底方案是什么，这时候就适合自我反省，找到真正的风险威胁和预防方案。

2. 当被训斥之后，情绪就会变的很低调谦逊懂得敬畏，这时候就适合做一些难度不高而又需要细心的工作，比如整理东西，修订报告。而不能去做一些需要应变和技巧性的工作，比如演讲。因为情绪低落时情绪往往伴有压迫和紧张感。

3. 当你被一些事打动时，这时温暖在你的内心油然而生，你的亲和力就容易瞬间上升，这时候就适合去做一些考验耐心的接人待物的工作，沟通工作，比如演讲，商业谈判，往往效果不会差。

类似的例子还有很多。任何人都会生气，但把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气，这不简单。很多时候情绪就像你多彩的外衣，懂得控制和保持良好的情绪，可以放大你的优点掩饰你的缺点，懂得利用好你的情绪，和一些职场沟通处事技巧融会贯通，更可以让你在职场中顺风顺水。毕竟，人与人的沟通接触，在大多数场合下，拼的，还是一个“心法”。

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