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非暴力沟通读后感1000字左右(非暴力沟通读后感简短)

导语:《非暴力沟通》读后感

歇斯底里的叫喊;唇枪舌剑的争论;话不投机,一句都是多的嫌弃; 一连多日的冷战, 这些沟通方式,或许我们自己经历过,也或许我们看到过。这样的沟通方式不但达不到我们目的,而且还会使沟通的双方备受煎熬。

然而在学习、生活和工作中,沟通又无处不在。如何找到沟通的技巧,使人沟通能顺畅?我们不妨看一看《非暴力沟通》。我们认真去体会:当我们褪去隐蔽的精神暴力,爱将自然流露。

一、非暴力沟通的四个步骤:

1.观察:在特定的时间和地点,客观清楚地描述观察到的结果,不带评论。例如:“文涛你迟到了10分钟”这是观察;而“文涛你今天又迟到10分钟”则时评论。不区分观察和评论,人们将倾向于听到的批评,并本能地进行反驳。

2.感受:

通过高兴、快乐;悲伤、难过等这些形容词来清楚的表达自己的感受,从而使沟通更为顺畅。

3.需要:

别人的行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源,我们感受的根源来自于自身的需要。对他人的批评,实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

4.请求帮助:

明确谈话的目的,提出具体的请求,越具体越好。

举一个例子:文涛你把衣服放在餐桌和沙发上,这样让家里显得很乱。我看着不舒服,你把这些衣服放到洗衣机里或你房间里去,好吗?这样的谈话,对方一般是比较容易接受的。它包含了非暴力沟通四个步骤。

二、非暴力沟通的运用

1.一方面在沟通时,我们表达自己的需求时,要有意识地运用非暴力沟通的四个步骤。认真观察,客观清楚地陈述事实;并要说出自己的感受和需求,再然后提出具体的要求。当然,非暴力沟通的目的不是改变他人来迎合我们,相反,会暴力沟通,重视每个人的需求,它的目的是帮助我们在倾听的基础上与人联系。

2.另一方面,我们要用这四个步骤全身心地倾听对方。所谓全身心倾听,就是放弃自己已有的想法和判断,观察对方时,不做分析和建议。全身心倾听感同身受的体会,他人的感受和需求。

全身心倾听,有助于在观察的基础上感同身受的给予对方反馈。这样更容易产生共鸣使沟通变得顺畅。

3.《非暴力沟通》最重要的运用是培养对自己的爱。

部门的表现不完美,我们责自责是尚未满足的需求的客观表达到我们的行为无法满足自身的需要,我们体会人生的悲哀和内心的渴望。感到遗憾时,我们系统了解过去的行为所满足的需要。当我们拥抱自己的各方面并理解他们所反应的需要及价值观,我们活在对自己深深的爱之中。

本文内容由小冰整理编辑!