开放式提问是指什么(开放式提问的技巧有哪些)

导语：教练百科 | 什么是开放式提问？

什么是开放式提问？

提问能引发人们建立强大的内在反思系统。并且，这种体验将有助于人们形成一个良好的习惯，即如何自己做决策及如何成为自我领导者。

行动教练通过对全球不同教练学派的提问技术进行研究和归纳，提出最适合企业管理者使用的三种有力提问的方法，开放式提问就是其中的一种。

开放式提问（Open-ended Question）是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。

开放式提问常常运用包括“什么”、“怎么”、“为什么”等词在内的语句发问，让被教练者就有关问题、思想、情感给予详细的说明，而不是仅仅以“是”或“不是”等几个简单的词来回答。这样的问题是引起对方话题的一种方式，使对方能更多地讲出有关情况、想法、情绪等。

一般来说，带“什么”的提问往往能获得更多事实和资料。带“如何”的提问往往牵涉到某一件事的过程和次序。带“为什么”的提问则可引出一些对原因的探讨。

开放式提问有什么特点？

●具有多种答案或答案可以用1-10进行度量。

●扩散型提问，让人们更进一步思考。

●促使人们“深思熟虑”并“唤醒潜能”的提问。

●以5W2H（what什么、why为什么、who谁、when什么时候、 where在哪里、how如何、how many/much多少）等词语主导的提问。

对一位教练来说，开放式问题表现出对被指导者的尊重，因为它包含对人们有能力找到自已的答案的期待。这种潜在的激励暗示被指导者有能力、有资源、有方法能够想清楚问题所在，并独立去解决问题。在这种尊重与信任的背景下，人们就会找出自己的答案。

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编辑 | 夏因

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