《非暴力沟通》摘录一百字(《非暴力沟通》摘录一共多少页)
导语:《非暴力沟通》摘录一
1.言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
非暴力沟通能够:
■ 疗愈内心深处的隐秘伤痛;
■ 超越个人心智和情感的局限性;
■ 突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式;
■ 用不带伤害的方式化解人际间的冲突;
■ 学会建立和谐的生命体验。
2.非暴力生活的一个关键就是:感激生活的赐予,而不贪心。
3.让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
4.当我们真诚助人时,我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为,是出于由衷的喜悦。
5.非暴力沟通的四个要素:1、观察 2、感受 3、需要 4、请求
6.首先,留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢,只是说出人们所做的事情。要点是,清楚地表达观察结果,而不判断或评估。接着,表达感受,例如受伤、害怕、喜悦、开心、气愤等等。然后,说出哪些需要导致那样的感受。
举例来说,一位母亲可能对她处于青春期的儿子说:“费利克斯,看到咖啡桌下的两只脏袜子和电视机旁的三只,我不太高兴,因为我看重整洁。”
接着,她立即提出非暴力沟通的第四个要素——具体的请求:“你是否愿意将袜子拿到房间或放进洗衣机?”这一要素明确告知他人,我们期待他采取何种行动,来满足我们。
7.非暴力沟通过程
—什么是我的观察
—我的感受如何
—哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受
—为了改善生活,我的请求是什么
8.暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要,而将冲突归咎于对方——至少大部分暴力的根源都是如此。
9.比较也是一种评判。
10.不区分观察和评论,人们将倾向于听到批评。
11.不带评论的观察是人类智力的最高形式。
12.示弱有助于解决冲突。
13.在非暴力沟通中,我们注意区分感受和想法。
A.想法。
·我觉得我吉他弹得不好。
在这个句子中,我评价自己吉他弹得好不好,而没有表达感受。
B.感受。
·作为吉他手,我有些失落。
·作为吉他手,我很郁闷。
·作为吉他手,我烦透了。
如果认为自己吉他弹得不好,我可能会失落、郁闷或厌烦。
14.感受是一种情绪,想法是一种评价。(非书中内容)
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