职场上的沟通技巧有哪些(职场上的沟通)

导语：学会这几点，职场生活沟通不再难！(建议收藏)

沟通是一个人与外界交流信息的能力，沟通对我们的工作和生活也起到相当重要的作用。如果把社会比喻成一张网，那么沟通则是组成这张网的一条条丝线，是人与人连接的重要纽带之一。如果一个人如果不会沟通，工作上，很难实现与其他人的良好配合；生活上，很多的矛盾也难以化解。

沟通作为一种可培养的能力，并没有那么难去学习，掌握了以下几个原则，你就可以提高自己的沟通能力。

1、尊重他人是沟通的前提

要尊重自己,首先要尊重别人。人与人良好沟通的基础便是尊重，有了尊重，人与人才能平等的去对话，去交流，如果沟通不是建立在互相尊重的基础上，是谈不上良好的沟通的。沟通的本质和前提是尊重和合作，而不是让谁听谁的话。换句话说，职场上沟通的目的是更好的协作并达成目标，而不是谁领导谁。

2、尽量在沟通的时候不带入自己负面的情绪

人的情绪对人的影响是直观的，尤其是负面情绪，像愤怒、悲伤等会直接影响人的思想，进而影响人的说话语气、内容以及方式。当一个人处于暴躁、愤怒等负面的情况下，是很难进行有效沟通的，甚至会把沟通带入不好的方向。所以沟通解决问题的时候尽量不带入负面情绪，这样才能进行更有效、积极的沟通。

3、沟通过程中遇到问题，多分析本质原因

相信很多人在工作中或者生活中在跟其他人讨论问题的时候都会遇到分歧，这个时候如果处理不当甚至会演化成争吵影响工作和生活。其实每个人在思考问题的时候都会有不同的角度和原因，当沟通过程中出现分歧，多问一下为什么对方会这么考虑，找出分歧的本质原因，也许再沟通会事半功倍。

4、多表达自己的真实感受

人和人沟通的过程中，造成矛盾的主要来源之一便是很多人不会表达自己的真实感受，以至于对方不理解自己，最终演化成矛盾。其实如果解决问题过程中，双方能用语言表达自己的情绪，而不是以愤怒或者悲伤的方式发泄出来，那么双方的沟通会以良性的方式进行，对方也会更理解你，从而产生同理心，利于更加快速的解决问题。

5、拥有共情的能力

上面我们说到多表达自己的真实感受以让对方产生同理心。也就是让对方产生共情。其实在沟通过程中，拥有共情能力是一个人情商的重要体现，如果能站在对方的角度多思考，就会明白为什么会这么做，有利于我们找出问题的解决方案。一个人在沟通中，缺乏共情的能力，那么即便他懂得再多的沟通技巧，也很难赢得别人的心。

沟通的技巧虽然有很多，但基本的原则就那几个，如果你能把握住上述的几条原则，并且不断地进行练习，那么必定会成为沟通的高手。

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