绩效管理的两大误区和六大常见问题是什么(绩效管理的两大误区和六大常见问题有哪些)
导语:绩效管理的两大误区和六大常见问题
第一大误区:绩效管理是人力资源部门的事,与部门的经理无关。
请大家思考?与部门的直线经理真的无关吗?绩效管理到底是谁的事?是人力资源部的事?还是直线经理的事?大家想想看,各部门的员工,是为直线经理干活?还是为人力资源部干活?直线经理。各部门员工的日常行为规范,是直线经理比较了解?还是人力资源部比较了解?直线经理。各部门的具体业务是直线经理擅长?还是人力资源部擅长的?还是直线经理。所有这些都是直线经理,那么绩效管理是谁的事?是直线经理的事。
有非常多的企业,都认为这件事是人力资源部的事,而人力资源部有的还真把这事,当成是自己的事。绩效考核是直线经理的事,人力资源部千万不要把这件事,当成自己的事;直线经理千万不要把这件事,当成是人力资源部的事。这件事就是你自己的事。那么企业人力资源做什么?人力资源部的角色是,协助、助谁呀?协助直线经理把绩效工作做得更好,从而取得更好的业绩。人力资源部是教练,做指导、做培训、做统计。这件事极其重要,千万不要搞错。
第二大误区,绩效管理就是绩效考核,绩效考核就是挑员工毛病。绩效管理是不是绩效考核?不是,前几期我们已经讲过了,在这里就不再重复。想了解的朋友,可以翻看之前的文章。那么绩效管理存在的六大问题是什么呢?
问题一:重考核,忽视了绩效计划制定的环节。这个我们之前也讲解过,考核只是其中的一个环节,不是全部。
问题二:轻视、甚至忽略绩效面谈反馈这一重要环节。这是很多企业经常犯的错误,绩效面谈反馈这个环节也极其重要,我们大家决不能忽略。
问题三:过于追求结果量化指标,而轻视过程。
问题四:指标过多,指标太多,导致指标权重过于分散,导致本该考核的指标无法突出重点。什么都想要多结果是?什么也得不到。
问题五:指标设定的过高,不切合实际。有些企业设定的指标,站在桌子上,还得奋力跳起来,还不一定能够得到,说明什么呢?说明指标定得太高了。指标定得太高、会有什么结果呢?指标太高就可能会导致全体人员放弃努力,大家往往会这样想,反正也达不到,就会导致自暴自弃。
问题六:指标和指标评价标准固化,不能及时地、灵活的根据企业实际情况、岗位人员能力、以及企业的发展阶段。进行灵活的调整与完善。
当一家企业解决了以上的这些问题,那么这家企业的绩效管理就一定会非常顺畅,从而彻底解决员工的动力问题,实现企业的业绩不断增长。
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