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owe意识是什么意思(产品owe意识)
导语:owner意识
【角色】A:需求方,B:承接方
【场景】A说需求,B给A分析了一通,说问题的关键是上游系统要怎样怎样,意思是超出了B负责的领域,最后B跟A说让A去找上有产品的C来做1、2、3几件事。
【问题】作为需求方的A跑东跑西,如果C不能解决可能还要找D、E、F。。
【分析】作为需求的提出方,A是这个需求的业务owner。作为需求的承接方,B是负责需求解决方案的owner。在A提出需求,且需求合理、承接方匹配,承接方应该作为解决方案的owner在必要的时候拉通上下游或解决其他可能出现的问题,来给需求方一致的交互体验。说白了,就是提供统一的API。
【思考】在企业内部,引导大家树立owner意识是比较难的。在坚守自己的一亩三分地的情况下,去揽更多事情似乎并没有什么好处。所以我看到了有些企业会将其上升到企业价值观、员工的评估标准里面去。这些都是有效的,不过切实可行的引导和规范也是必不可少的。
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