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什么是美容院的管理人员(什么是美容院的管理模式)

导语:什么是美容院的管理

管理是为了实现某种目的而进行的决策、计划、组织、指导、实施、控制的过程

管理就是面对事情,解决问题

1.让员工理解什么是最重要的

一些美容院的老板喜欢将自己的指令变的复杂不易理解,以此来显示自己的卓尔不凡,但管理者是需要做决定让所有人去执行这个决定的,管理者需要的是让员工理解什么事情最重要,如果任何事情都需要员工去揣摩、领会管理者的意思,那么管理者就是不合格的

2.不谈对错,面对问题解决问题

管理上的对错没有意义,管理本身是为了解决问题,即使你做的都是对的但是结果不好,那就没有任何价值,只要能够解决问题就是好管理。

3.管事不管人

之所以我们会如此看重管理,就是因为大多数美容院都是在“人治”,无论怎么学习管理和理论的方法,都是去针对人。但是人性是无法管理的,每一个人都希望得到的是尊重而不是管理,很多美容院都是管理者只关心员工的态度和表现,并没有清晰的界定必须要做的事情,以及标准,员工只能凭着经验、兴趣、感情来做事,无法评定和控制做事的结果。

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