下属不服从管教怎么办(下属不服从你怎么办)
导语:下属不服从管理,对着干?那是因为你不懂这几点
有网友问:如果你的下属和你对着干,可你又没权利让她走,你会怎么办?
遇到这种“刺头”确实挺棘手,想让她走人么也没有权限,不走么似乎又有点束手无策。
但管理学有句话,叫做“你改变不了对方,有改变自己。”
这一定是考验你的管理智商与情商的时候,你要做的就是尝试各种方法改变彼此对立的现状,摆脱窘境。
下面,就这个话题,我个人再说三点看法,仅供大家参考。
一、先搞清楚下属为什么总要和你对着干世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨,职场也是如此。
你的下属总要和你对着干,想必一定事出有因。作为管理者,遇到这种情况,先不要被下属带着节奏走,情绪化搞对立,你应该先冷静下来,管控好自己个人的情绪,搞清楚对方为什么会和你对立?
我列举一些可能的因素:
第一,因为过去某些事情上,下属对你的管理很不满。比方说你给下属绩效考核打了很低分,让她很不服之类的。
第二,你的性格比较软弱,下属觉得你这个领导“好欺负”,所以和你对着干看你能拿她怎么样?指不定还能把你挤兑走,自己有上位的机会。
第三,公司里有一些小团体“派系”,虽然你是她的领导,但她并不站在你这边,因为这样的小团体利益关系,就希望和你对着干了。
第四,下属就是这种脾气,性子比较耿直,遇到不同意见就要提,哪怕这个人是自己的直属领导。
以上这些因素都可能会是外在矛盾的内在原因,只有想办法搞清楚这其中的原因,才能有针对性解决问题。
也许问题得到了解决,你们之间的矛盾也会随之化解。
二、没权利让对方走,也可以采取其他的管理手段首先,这话题说到”没权利让对方走“,这说明管理者本身并不是很高层的领导,最多可能也就是个中层。
一般让员工”走人“这种决策权都会在公司高管身上,你没办法直接决定那就必须考虑其他的管理手段。
第一,就是调整换到别的团队去,走人没有权利决定,调岗还是有可能的。
比如她原来是你这个团队的,你可以和公司领导沟通,调动至其他团队去,不再归你管理。那至少眼不见为净。
第二,是通过绩效考核打分,影响其收入情况。一般这种”刺头“,都不会和自己的钱过不去,你如果掌握考核分配权,完全可以在这个方面对其施压。一次两次没啥感觉,次数多了自然就感觉到肉痛。
第三,搜集这个员工的不良表现证据,提交上级领导或者人力资源部门处理。自己的能力权限有限的情况下,只有求助公司层面的帮助。
因为很多时候,你自己团队内部的矛盾,领导是不知情的,到了忍无可忍的这一步,你必须要把这种情况公开化处理了。
三、对事不对人,凡事逃不过一个”理“字,占领道德制高点一些管理者,遇到”刺头“的下属,往往陷入一种误区:即这个下属态度这么恶劣,我也不需要对她客气,该骂过去的就必须骂过去,该使出阴招的我也要对付她。
事实上,你要是和她做同样的行为,在领导或者其他员工的眼里,你们本质上上没有太大的区别。
也就是你们都非常情绪化,“一个巴掌拍不响”,大家觉得你们都有错误。
真正聪明的管理者,不会自己陷入和下属的“缠斗”中去,就事论事,以工作的形式来对你进行回应。
比如你不服从管理是吧?那就正儿八经地考核你的任务完成情况,监督你的考勤情况等等。
要是做得不好,那就按照规章制度来处理,我想对方也没啥话说,想反驳你也缺乏依据,更得不到其他人的同情。
四、作为管理者,对待下属一定要有足够的耐心是不是和你对着干的下属就一定要开除她?
我看也未必,因为这样的“对着干”也得客观分析,比如我之前也分析过,有些下属性格使然,遇到不同意见的事情,就会直接表达,毫不留情面,哪怕对方是自己的上级领导。
那么这样的员工本质上并没有太大的恶意,只不过情商较低,没有意识到对上级需要保持应有的尊重。
那么这样的情况,你可以找她单独谈谈心,告诉她职场上应有的人际关系规则该怎么样?让她试着换位思考。
或者你自己不方便出面的,也可以委托自己信得过的其他下属帮你去沟通。
当年李世民“贞观之治”,也有个直言不讳的魏征存在,在别人眼里,似乎这样的大臣就是“目中无人”,老喜欢和皇帝对着干。
然而李世民不愧为李世民,对魏征的行为很有耐心,并且还鼓励魏征提建议,积极纳言。
这就是一种做管理者的格局,值得我们很多人去思考和学习。
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