如何领导汇报工作(怎样汇报工作才能让领导满意)
导语:5招抓住领导的心!汇报工作不再愁
相信大家都有过这样的经历:
信心满满的汇报工作,却看到领导的眉头越皱越紧,自己心里一慌,说话开始结巴了;
口干舌燥地讲解自己的活动方案,事无巨细,却换来甲方轻描淡写地一句,“你这方案不行,我都听不懂”。
问题的根源不是你的工作和方案不好,而是,你不会表达。
不会表达的人,问题出在三个方面:
1.不去考虑表达的顺序;
2.表达不符合听者的理解层次;
3.没有提前整理好自己说话的内容,现场随意发挥,其实自己也不知道想说什么。
只要你符合以上三个问题中的任意一个,就会让对方越听越混乱。
聪明的人并不等于表达能力强。
但是在职场中,优秀的人都是表达高手。
《从老是说不对到特别会说话》总结了5步正确的表达顺序。
照着做,表达不再是难题。
从老是说不对到特别会说话
1. 收集情报
了解领导的水平,比说出结论更重要。
无论对方是多聪明的人,只要你说的内容不符合对方的理解能力。
即使你解释得再详细,他们也理解不了。
最好的方法就是把对方看成中小学生。
如果你的表达连中小学生都能听懂,领导还听不懂吗?
2. 结论、主张、本质
结论:一句话概况你想传达和说明的事情。
主张:一句话说出你想让领导做什么,比如同意你的方案还是给你升职加薪。
本质:一句话陈述事实而非你的主张。
3.根据、理由、事实
首先明确向领导表明传达为什么会有上述结论的理由。
同时列举出3个理由。
一个理由很单薄,多于三个很繁琐,三个刚刚好。
而且3是最容易被记住的数字。
记住:你的理由一定是建立在客观事实的基础上,而非你的猜测。
4.补充信息
如果补充信息与领导的兴趣吻合,会变得更有价值。
这也说明提前了解领导的信息很重要。
5.结论、引导对方的行为
最后,需要重申你的结论和主张,避免领导忘记自己要干嘛了。
学会这5点,其实是双赢。
一是你学会了正确表达,以后在职场战无不胜。
二是你开始“管理”领导了,不是吗?
《从老是说不对到特别会说话》指出:
“提高表述能力最直接的方法就是,时常注意自己在表述时的表达顺序。”
“让别人听得懂你的表述是一种能力。这种能力对你的人生有很大的帮助。”
本文内容由小涵整理编辑!