怎样做好汇报(如何更好的汇报工作)

导语：如何做好汇报？/如何高效地利用好汇报？（附思维导图）

职场人怎么能逃得了汇报？逃得了外部汇报（对客户的领导），逃不了内部汇报（对自己的领导）。

汇报的媒介载体主要是PPT，每次汇报时我们首先想到的就是列一下PPT框架，有些汇报，例如述职，本身就有规范的模板供参考。

知道做框架或者有PPT模板本来是好事，可以避免我们丢项落项，但是也存在坏处，那就是禁锢了我们的思维，让我们忘记了汇报的本来目的。

另外，我们忙碌的职场打工人，往往并不缺汇报的素材和内容，而是内容和素材实在太多，完全不知道什么是重点，什么不是重点，哪些该讲，哪些不该讲。进而导致汇报PPT内容堆叠，没有结构和层级感，听汇报的领导完全不知道你想表达的意思，甚至昏昏欲睡。如果没有限制汇报时间，有些汇报人真的能讲上半天，生怕遗漏了一些细节。

下面以两个示例介绍一下如何高效地利用好汇报。

一、外部汇报示例

以外部对客户的项目阶段性进展为例，我们如果初步列PPT框架，大致会有以下几个方面：

项目整体介绍项目进展后续计划未来合作展望

这是一个很中规中矩且“安全”的汇报框架。但是由于太普遍且太常见，往往让我们忽略了我们汇报的核心目的。

我们为什么要对项目进行阶段性汇报呢？或者说我们希望通过这次汇报解决什么问题呢？

挖掘到最深层次，首先是希望催一催进度款，甲方爸爸都爱拖欠进度款；展望一下未来的合作方向，看看是否能不能再签订一两个合同，这是最希望解决的问题。

基于这个目的（希望汇报解决的问题），我们去探究解决策略：

我们如何来催进度款呢？首先我们要向客户汇报目前的项目进展，让客户知道我们已经了很多工作了，而且有很多工作正在进行中，要让客户感受到我们工作的努力程度，既有功劳也有苦劳，从而打动客户，让客户通知自己的财务打进度款我们如何促成额外的合同呢？首先给客户介绍我们历史曾经做过的项目，让客户知道我们公司的实力，然后展示我们对客户公司业务的针对性研究和初步的解决方案，尤其要说明这个可能的项目潜在的价值和意义，让客户感受到我们在实实在在为他们服务，从而打动客户，让客户吩咐他的下属开始下一个项目的洽谈和对接。

看到上面这个示例了吗，针对我们希望解决的每一个问题，我们需要让听汇报的人：

知道什么？感受到什么？采取什么行动或决策？

有了上述的思考和内容的整理，我们最重要的就是向听汇报的人展示想让他知道的内容，所以我们PPT中需要呈现的内容都要以这个标准去衡量和筛选，将筛选后内容放置到相应的PPT框架中，切记不要不分重点地一股脑把所有东西堆到PPT中。

我们对外有一个正式的框架，但是我们心中要始终想着我们的核心目的（希望解决的问题）和让听汇报人知道、感受、行动的内容。

二、内部汇报示例

再说一个内部汇报的例子——述职。大部分公司都有述职PPT模板，这就导致我们可能会无脑去填充PPT，堆叠内容文字，忽略了最最重要的我们希望解决的问题。

我们希望述职能够解决什么问题呢？最最核心的就是，让领导给我们升职加薪。

基于这个目的，我们探索解决方案：

首先让领导看到我过去一段时间的努力工作的成果，让领导感受到我非凡卓越的工作能力，进而给我奖金和加薪；其次让领导看到我对公司业务的研究和思考，并指出我们目前可能存在的一些问题，并附上可行的解决方案，让领导感受到我对公司和工作的热情，进而委任我承担和负责更加重要的项目（升职）。

可以看到，我们仍然是采用“解决的问题+知道、感受、行动”的策略。将上述思路框架了然于心后，我们再去往常规的述职PPT模板中去填充内容，每当我们纠结要不要加某项“不大不小”的工作时，想一下我们“解决的问题+知道、感受、行动”的汇报思路，看看是否对我们解决核心问题有重要帮助，无益或者帮助很小的就直接进行舍弃，就能很容易做出抉择了。

三、汇报重点

明确工作汇报需具备的前提条件可以帮助我们在汇报工作时有个良好的开端，但最终能否成功的进行汇报、取得好结果、达到汇报的目的，还需要学会在汇报中的一些重点事项，例如：换位思考、突出重点、主次分明等，下面来具体了解一下。

1 换位思考

汇报工作中，换位思考一词最为常见，可以说是每位汇报人的必修课，很多时候领导与员工所站的高度和角度是完全不同的，在汇报中常常出现的一个问题就是不能站在领导的角度去思考问题，这就会造成汇报内容过于片面、汇报结果并不正确、汇报方式领导不喜欢等现象。所以在汇报前要着眼于全局，多角度思考，换位想想如果自己是领导，什么样的员工汇报方式或结论是自己喜欢的，明确之后再去正式汇报。

2 内容全面

内容全面指工作汇报的内容全面，不能以偏概全，避免出现汇报内容失真的现象，使人对汇报内容造成误判。内容全面不只是指单纯的阐述问题，还要带着方案、问题去汇报，必要时带着相关未来规划的解决方案去汇报，让领导去做选择题，而不是做陈述题。当提出的方案或计划没有领导想要的或不能完美解决当前问题时，领导自然会为你提出更好的解决方案供参考和实施。

3 主次分明

汇报过程中要注意主次分明，一方面是汇报工作顺序上的主次分明，另一方面是汇报工作内容上的主次分明。汇报时分清轻重缓急，紧急或重要的事情优先说明，既要保证简明扼要地阐述汇报内容，又要保证汇报内容全面而避免出现偏差。过程中用条理清晰的语言来概括，让领导在最短的时间内了解事情的来龙去脉，避免使用流水账式的阐述说明，待领导明确确认后再汇报较为不紧急的事情。

四、总结

绝大部分汇报，都可以基于这个“解决的问题+知道、感受、行动”的策略去思考，这个思考方式十分有助于我们删繁就简，从大量的汇报素材中，找到最重要的内容去汇报，关注核心矛盾，忽略次要问题，从而高效地利用汇报时间，解决最核心的问题。

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