耐克阿迪达斯折扣店的货源(阿迪达斯耐克运动品牌折扣店怎么样)
导语:开耐克阿迪达斯正品折扣店,如何取得顾客的信任?
如果你出售的是正品耐克阿迪商品,你必须想办法通过各种方式来证明这一点,让顾客知道你的货品是正品。不要试图忽略这一点或认为这不重要,对于耐克阿迪达斯这样的知名品牌来说,顾客的任何怀疑都是合理的,如果你不试图去打消他们的顾虑,就难以把生意做好。
取得顾客的信任是提升留存率的重要策略,特别是当你拥有某种开店优势的时候,你不能隐藏这些优势,而且将这些优势表现出来,采取单点突破的策略来留住顾客,从而完成一定的销售业绩。经过多年实体零售业的研究,笔者发现那些做得不错的品牌折扣店在取得顾客的信任上的确有很多自己的小技巧,今天把一些具体的执行案例分享给大家,希望对实体投资者有所启发和帮助。
执行案例1
耐克阿迪折扣店A的经营者喜欢当着顾客的面开启新到商品的货箱,他们认为这样对于顾客来说更加真实,至少可以让顾客感觉自己是第一个发现新品到店的消费者,从而产生购买兴趣。
执行案例2
耐克阿迪折扣店B的经营者喜欢把开店资质手续和货品质检报告复印件用玻璃柜锁起来并放在货架上供消费者查看,这的确是一个取得顾客信任的好办法。
执行案例3
耐克阿迪折扣店C的经营者对商品出售价格有自己的一套执行标准,任何顾客都不能打破这个价格执行体系,即使自己买东西,也要按照这个标准来。折扣部分也是有一定的执行基准,只要突破这个价格区间就不再出售,即使顾客再说好话也不行。
执行案例4
耐克阿迪折扣店D的经营者在装修设计上花了很多心思与创新,他的门店没有名字,只有耐克阿迪达斯两个LOGO,商品布局与众不同,给消费者的初次印象有点像苹果商店,满满的科技感,智能化。移动支付付款结算,电子屏幕选品,智能货架,灯光颜色运用的很到位,喜欢时尚潮流的年轻人喜欢这样的门店,因此,吸引了很多消费者前来光顾。
执行案例5
耐克阿迪折扣店E的经营者是服务至上的忠实执行者,他认为商品只是其一,做好服务和营销才是最重要的。他经常对店内的导购员进行专业化训练,包括分析顾客的真实需求,如何进行附带营销,如何组织活动,如何让顾客加入社群,如何做好售后服务等。因此,该店的复购率极高,如果顾客没时间到店选购,就直接快递发货。无理由退换,不收取任何费用。
经验总结
没有任何一家实体店能在各方面都做得很好,由于人力和资金有限,以及投资者的经营水平高低不同,能做到某一优势明显商于同行竞争者就已经很不错了,单点突破是未来实体零售店生存的法宝,如果你的实体店具备某一优势,你就把它发挥到极致,让同行望尘莫及,只有这样才能提高竞争壁垒,从而长久地生存下去。
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