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当好管理者有哪些要素(当好管理者文章读后感)
导语:115页PPT:当好管理者,你要懂得目标、计划、执行
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何谓管理:
糟糕中层的八大“罪状”:
伟大的公司,因目标而伟大:
第一章:目标与目标管理1.为什么目标很重要
2.人们为什么不愿设定目标
3.目标管理的由来
4.何谓目标管理
5.目标管理的运用
6.目标管理,被誉为是“企业的导航系统”
7.目标管理的好处
8.目标管理的缺憾
9.目标管理是一个PDCA循环,而不是一个动作
10.目标管理八大基本问题
11.目标管理中应避免的问题
12.目标管理注意事项
第二章:目标的制定一、设定目标
1.目标设定的误区
2.目标来自哪里
3.平衡记分卡
4.目标设定的SMART原则
5.禁用忌语
6.确定目标的四个方法
7.如何化解来自下属的阻力
8.设定目标的七个步骤
第三章:目标分解1.目标分解的办法
2.目标分解的要求
3.目标无法量化怎么办
第四章:计划管理1.为什么常常不制定计划
2.制定计划有什么好处
3.什么是计划
4.计划的特性
5.制定计划的原则
6.确定行动方案
第五章:要事第一1.类比分析:做事与花钱
2.你为什么总是很忙
3.如何安排优先顺序
第六章:目标的执行1.何谓执行力
2.全员执行的三把标尺
3.谁来执行?谁是执行者?
一、用结果说话
1.做了≠执行
2.如何用结果说话
二、锁定责任
责任缺失,关键问题在哪?
三、沟通到位
1.有效沟通
2.如何有效请示
3.如何用问的方式
4.如何有效地向下沟通?
四、把同事当客户
1.谁是客户
2.如何让客户满意
五、执行原则
1.执行重在到位
2.七大执行思维
3.24字执行方针
4.执行到位之方法、工具
五、检查与督导
1.员工不做你希望的,只做检查的
2.检查是一项日常必要工作
3.走动式管理
六、考核与改善
1.有效考核
2.有效辅导
3.有效领导
总结:领导者的七项基本行为
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