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当好管理者有哪些要素(当好管理者文章读后感)

导语:115页PPT:当好管理者,你要懂得目标、计划、执行

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何谓管理:

糟糕中层的八大“罪状”:

伟大的公司,因目标而伟大:

第一章:目标与目标管理

1.为什么目标很重要

2.人们为什么不愿设定目标

3.目标管理的由来

4.何谓目标管理

5.目标管理的运用

6.目标管理,被誉为是“企业的导航系统”

7.目标管理的好处

8.目标管理的缺憾

9.目标管理是一个PDCA循环,而不是一个动作

10.目标管理八大基本问题

11.目标管理中应避免的问题

12.目标管理注意事项

第二章:目标的制定

一、设定目标

1.目标设定的误区

2.目标来自哪里

3.平衡记分卡

4.目标设定的SMART原则

5.禁用忌语

6.确定目标的四个方法

7.如何化解来自下属的阻力

8.设定目标的七个步骤

第三章:目标分解

1.目标分解的办法

2.目标分解的要求

3.目标无法量化怎么办

第四章:计划管理

1.为什么常常不制定计划

2.制定计划有什么好处

3.什么是计划

4.计划的特性

5.制定计划的原则

6.确定行动方案

第五章:要事第一

1.类比分析:做事与花钱

2.你为什么总是很忙

3.如何安排优先顺序

第六章:目标的执行

1.何谓执行力

2.全员执行的三把标尺

3.谁来执行?谁是执行者?

一、用结果说话

1.做了≠执行

2.如何用结果说话

二、锁定责任

责任缺失,关键问题在哪?

三、沟通到位

1.有效沟通

2.如何有效请示

3.如何用问的方式

4.如何有效地向下沟通?

四、把同事当客户

1.谁是客户

2.如何让客户满意

五、执行原则

1.执行重在到位

2.七大执行思维

3.24字执行方针

4.执行到位之方法、工具

五、检查与督导

1.员工不做你希望的,只做检查的

2.检查是一项日常必要工作

3.走动式管理

六、考核与改善

1.有效考核

2.有效辅导

3.有效领导

总结:领导者的七项基本行为

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