问销冠一些销售的问题(销售提问技巧与话术)

导语：销冠常用的四个提问策略，销售小白不可不知

与人沟通交流，互动很重要，互动中很重要的一个环节就是提问，提问提到位，不仅可以快速挖出对方的痛点，还能有效提升沟通率或成交率，那如何提问更有效呢？怎样才能提好问呢？总结了销冠的技巧，总结了以下四个提问策略，如果掌握了，销售小白也能快速与客户拉近距离。

策略一、问简单或容易回答的问题

问简单的问题，对方更愿意回答，互动率也更高，先从简单入手，对方就更容易打开心门，也更容易拉近彼此之间的距离，特别是面对陌生的沟通者更是如此，越是简单的问题，越容易与对方好沟通。

策略二、由小及大的提问　

在与人沟通交流时，提一些问题，一定要想好再提，不要问一些太大范围或者是敏感的问题，让对方不好回答，先从最基础的问题开始，比如你的客户如果是来咨询护肤产品，那么可以先问问客户之前有用过哪些类型的产品，对什么产品会有什么禁忌之类的，当然在提问前，自己要对客户所提的问题有个预设。

策略三、提问前先要准备好答案

对这些预设都要有一个基本的回答框架，有专业、详细的解决方案那就更好，无论是从事哪个行业，都需要对自己所属的行业要足够的了解，该掌握的专业知识点一定要掌握来，这样在面对客户的问题时，就可以做到心中有数，以免提了一些问题，客户反问一些问题，自己反而回答不上来，既尴尬，又显得自己很不专业。

策略四、做好圆场

每个人都有自己敏感的点，如果不小心问到对方敏感的点，就要快速想办法圆场，如果实在不懂圆场，也要快速扯开话题，只要对方愿意与你配合、互动，就代表你们的沟通还能持续，这样离挖出对方的需求，就又近了一步。

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