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肢体语言技巧有哪些(关于肢体语言你知道几个)

导语:学会这10个肢体语言,你的业绩会突飞猛进!

具研究分析表明,人的思想大多数都是通过肢体语言表达出来的,因此你学会了看肢体语言,就等于你掌握了客户的内心想法。

常用的十大肢体语言

1.顾客瞳孔放大时,表示他被你的话所打动,已经准备接受或在考虑你的建议。

2.顾客回答你的提问时,眼睛不敢正视你,甚至故意躲避你的目光,那表示他的回答是“言不由衷”或另有打算。

3.顾客皱眉,通常是他对你的话表示怀疑或不屑。

4.与顾客握手时,感觉松软无力,说明对方比较冷淡;若感觉太紧了,甚至弄痛了你的手,说明对方有点虚伪;如感觉松紧适度,表明对方稳重而又热情;如果顾客的手汗津津的,则说明他可能正处于不安或紧张的状态之中。

5.顾客双手插入口袋中,表示他可能正处于紧张或焦虑的状态之中。另外,一个有双手插入口袋之癖的人,通常是比较神经质的。

6.顾客不停地玩弄手上的小东西,例如圆珠笔、火柴盒、打火机或名片等,说明他内心紧张不安或对你的话不感兴趣。

7.顾客交叉双臂,表明他有自己的看法,可能与你的相反,也可能表示他有优越感。

8.顾客面无表情,目光冷淡,就是一种强有力的拒绝信号,表明你的说服没有奏效。

9.顾客面带微笑,不仅代表了友善、快乐、幽默,而且也意味着道歉与求得谅解。

10.顾客用手敲头,除了表示思考之外,还可能是对你的话不感兴趣。

如何用好肢体语言

大家学了一些常用的肢体语言后,不代表你会使用,你现在只是从不知道过渡到了知道的阶段。

下一个阶段则是要从知道过渡到做到还是需要你不断地使用,只有经过大量重复使用这些肢体语言去识人辨人,同时有专业的老师对你的结果进行点评复盘,你才能不断精进,用好肢体语言。

举个例子

在现实中,线下销售岗位,运用肢体语言的地方特别多。

可以这样说,你在和一个顾客交流的时候,你能不能更好的成交他,顾客的语言给出的信息只是占到了一个很小的比例。

如果你想要成交他,那么你就要学会用肢体语言去判断这个顾客在想什么。

例如他盯着一个产品仔细地看,那么这个顾客一定是对这个产品感兴趣的,你只有抓到顾客的这个信息,你才能更好地和客户进行沟通交流,更详细地介绍这个产品的优势,从而成交这个顾客。

肢体语言,能够帮你提升你的销售技巧水平,所以感兴趣的人可以多多研究和给我点个赞

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