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默契沟通规则(默契相处)

导语:默契和沟通

默契-双方的意思没有明白地说出来而内心有一致的了解和见解

语言是一门艺术,最有意思的是体现为面对面的交流,即沟通。在这里说下经常有意思的对比,一个是中国 一个是日本。提到日本最多的是感慨强大的精密仪器的制造能力,但中国亦有后来居上的趋势。当然这里并不是说两国的差距,而是说说两国公司管理的领导力,说起领导力最多的体现在公司领导和下属之间的沟通方式耐人寻味。

先做个简单的例子,比如一个日本领导跟下属沟通布置工作,一般是这样的:至少说5遍。1.我要麻烦你做个事情 2.麻烦你重复一遍 3.你觉得我让你做的目的是什么 4.会不会出现意外,出现什么情况你会汇报,出现什么情况,你可以自己做决定 5.如果你自己做这个事你有什么好的想法和建议吗?直到员工崩溃。而在中国一般是这样的:你问我了吗?我让你干这个了吗?这么简单你还问我我要你干啥,不要再让我说第二遍等。怎么说怎么做都错。员工也崩溃了。

你会发现上面的例子会得出截然相反的结果就是一个接近于要想的结果,一个不知道干啥。一个是主动,一个是被动,即使用当下最流行的说法,重要的事情说三遍也依然于事无补。对于公司而言最大的影响是重做,对于个人而言最大的影响是无效的沟通,浪费时间。所以在公司有这么一句话 员工的执行力就等于领导的沟通力。

所以有效的沟通在于复读 在于重述 在于理解, 而默契則侧重于话不多说 眼神交流 话不说穿,多少次有效的沟通,多长时间的相处才能换来默契?其中的苦和甜也许只有经历的人才有深刻体会。

最后自问一句:你和你的同事 爱人 朋友 有默契吗?[耶]

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