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销售的本质到底是什么(如何理解销售的本质)

导语:销售技巧:读懂销售本质,领悟透了你就是高手

很多销售会有一个误区,就是认为销售,就一定是能说会道的,具有较强的社交能力。但是拥有这种能力的人毕竟是少数。大部分的销售并不突出。这并不意味着这部分人就不适合做销售。

都说熟能生巧,做销售久了,你会发现,不管是什么产品或者商品,销售的本质无外乎就是那几招,当你领悟透了,你就会发现其中的诀窍。

永远不卖承诺,只卖结果!

你要明白,你的产品越靠近客户想要的,你的成交率就越高。

当你在讲产品性能多好,功能多强大,对于客户好像都没用,只讲关键结果,客户可能想要的就是能省电,你需要说出这一点就够了。

把90%的时间和精力放在结果上,只把10%放在产品上!

没有销,只有人性

销售卖的不是产品,不是服务,是情感,是人心。1、身份感!人性最大的不满是对身份的不满!每个人现实的身份和理想中的身份都有巨大的差距!

例:苹果手机刚上市那会,一个手机五千多块钱,为何有人愿意花那么多钱买一个手机,因为苹果手机代表身份。

2、渴望

产品能让顾客感兴趣,所以通过,海报、广告等激发和描述表达顾客的渴望。刺激客户去购买。

3、好奇心

销售就是让客户对你的产品产生好奇心,然后就是喜欢,想要,并且主动购买。

理由

在你的领域,客户是没有能力知道自己想要什么的!他只知道肤浅的,表面的!所以要走进客户的心里,帮他认识问题,找到需求!

每个客户都希望有一个商家能垄断、接管他的某一个方面的生活一辈子!!!因为客户没有安全感!客户最需要的是在付款瞬间的服务!每次在客户付款后马上要做的事:

1、给他一次梦想成真的体验!2、给他意料之外的惊喜!3、用服务触发他的内疚感和自豪感!让你的客户想到你的竞争对手时有一种内疚感!

五、客户见证

你每天说自己产品多好,都百搭,要让客户觉得你产品好,让用过的人说好,一个客户见证胜过你十遍百遍的效果。

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