供应商怎么管控(供应商应该怎么做)

导语：供应商怎么管？采购人的日常课

供应商开始供货，按企业要求做好日常管理，使供应商逐渐适应公司的管理流程和生产节奏，达到默契配合的良好状态，是采购人长期、细致的一项工作，也是每年对供应商进行评价的数据基础，采用积分制，企业制定评分规则，每月由相关部门分别进行评分，年度汇总。

1、交期管控

合同交货期一定是按照生产计划的要求约定，不符合生产计划要求的交货期是没有价值的。以约定的交货期为基点，实行积分制，比如基础分是10分，提前一天奖励1分，滞后一天扣1分，前后偏差不能超过5天，超过5天按照合同中约定进行扣款或采取应急方案。这里有一个概念要注意，并不是交货越早越好，交货约定的是“按期交货”，过早的交货要占用你的库位，因为你的库位是有限的，你还要承担维护、保养的工作，部分有保质期要求的物资还有失效的危险。如果滞后5天还不能到货，必须启动应急方案，你可能要耽误生产线用料了，因此采购人必须对每种物资有应急方案。月底对每家供应商的交期评分进行汇总，作为年底评价的直接依据。这部分工作可以由跟单员来管控更加有效。

2、质量管控

质量管控分入库前质量检验和生产过程中的质量异议两个部分，一般由质检部进行这项工作，同样采用积分制。入库前质量检验按照不同物资的验收标准，分批次进行评分，比如基准分10分，合格率在90%计9分，80%计8分，低于70%整批次退货，一般情况下不要让步接收，这个“破窗效应”一旦打开，将会带来接二连三的不可控事件。生产过程中的质量异议一般由制造部提出质量反馈，质量部进行分析判定，确认是供应商的质量问题，按照既定的扣分原则进行扣分，这个没有基准分。产生质量损失的按照合同约定进行赔偿，这个与扣分没有冲突，评分制是内部管理的手段。月底对每家供应商的质量管控评分进行汇总，作为年底评价的直接依据。

3、服务水平

服务水平体现的是供应商的合作意愿和技术能力，从售后服务的响应时间、解决问题的能力和产品技术培训反映了供应商的综合执行力，在供货前供应商要进行服务承诺。服务水平评分分为两个部分，一是产品质量问题服务，这是减分项，质检部要制定减分规则，质检部向供应商提出服务需求单，按照完成情况作出评分，最高分0分；二是产品技术培训和技术配合，特别是首次使用该产品，这是加分项，企业应制定加分规则，原则上不应超过总分的5%，每次根据培训内容和培训效果进行评分，月底对每家供应商的服务水平评分进行汇总，作为年底评价的直接依据。

4、产品提升

产品提升是指供应商产品的升级换代，是供应商的加分项，供应商的产品升级换代是助推企业产品质量或功能或成本改善的有效途径，如果供应商产品的升级换代为企业的产品带来了效益，有技术部或销售部提出，经企业经理层进行评审后给予加分，每年进行一次，原则上不应超过总分的5%，计入供应商年度评价得分。

积分制是企业内部对供应商管控的方法之一，与合同约定的违约责任不冲突，不能用扣减分代替违约责任，也不能用违约责任代替扣减分。

附件：供应商月度管理评分表

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