> 健康
消费者决策中的四个心理效应是什么(消费者决策中的四个心理效应包括)
导语:消费者决策中的四个心理效应
今天读《消费者行为学》,读到消费者决策中的四个心理效应,与大家分享:
一、原产地效应:是指由于商品原产地的不同而使消费者对它们产生了不同的评估。比如单县人纷纷到外地开羊肉汤馆,福建沙县人纷纷到外地开沙县小吃,西华县逍遥镇人纷纷到外地开逍遥胡辣汤店,这些都是利用原产地效应原理。
二、沉没成本效应:指的是如果人们已经为某种商品或劳务支付过成本,那么我们便不会轻易地浪费掉。假如说你外出吃饭,点了许多菜,而到最后一道时你已经吃不下了,但是你依然还是要强忍着吃了几口,这是一种为了避免损失而选择了一种非理性的消费,属于沉没成本效应。
三、禀赋效应:当人们拥有某项物品或资产时,对其价值的评估要远高于不拥有时。坐火车时,火车上的推销员先把小商品给你让你欣赏把玩一番,让你拥有一小段时间,这时成交率会大大提高,这运用了禀赋效应原理。
四、锚定效应:人们的选择容易受到人为设定的参照物的影响。这种参照物可以是脑海中记忆的碎片,凭第一印象或第一信息即初始锚为参照点进行调整,也可以是现场设定的参照物的影响。比如精明的商家在同一系列商品有一个特别贵的放在那里,从来没有销售出去过,这是利用了锚定效应的原理.
本文内容由小媛整理编辑!