如何管理一个团队和员工(如何做好团队建设与管理)
导语:怎样进行团队建设?
每一个员工都希望能够在一个和谐、积极、充分沟通、协作的团队中工作,希望能够充分融入团队、获得认可,希望能够受到重视、发挥出自我价值,不断提升自我价值、为公司创造更多的价值。
每个人都不是孤立存在的,都渴望融入集体。也只有在集体中的分工协作中,才能更好地发挥个人专业技能。团队就是这样的一个员工和管理层组成的一个共同体,大家有着共同的目标和愿景,有着充分的分工协作、互相配合、共享共进,能够更高效地实现共同的目标。
那么怎么建设这样高效、和谐、有着共同愿景、能够充分协作的团队呢?下面就谈一下我对团队建设的理解和认识。
1、什么是团队建设
团队建设,又称作 Team building,从国外传到国内来,国内也是最近十几年才火起来的。简单的说:团队建设活动就是在特殊的情境下,让员工与员工、员工与领导之间的能够有更多的情感交流,更多不一样的甚至是难忘的共同经历,这些共同的经历将成为他们关系的纽带,更有利于他们接下来工作当中的团队协作。同时也满足员工被尊重、归属感、安全感、被爱等精神需求。那么如何具体做团队建设呢?(以下部分内容来自网络)
2、怎么进行团队建设活动
(1)需要在一些特殊的情境场景下进行团建活动。
为啥需要一些特殊的情景呢?因为办公室更适合的是谈工作问题,而人与人的交往不仅仅只是工作,换一个环境可能就认识到一个跟职场中完全不一样的同事。可以说,在一些特殊的情境场景下,可以认识到团队成员更真实的、生动、全面的一面,更能激发相互了解、协作的热情和潜能。这也符合“以人为本”的角度,认为人是一个完整的人、全面的人、生动的人,有着巨大潜能的人。所谓一些特殊的场景就是能够激发员工热情和积极性的情境场景,比如开会、聚餐、旅游景区、KTV、玩团队游戏、拓展训练基地、定向闯关、剧本杀(谋杀之谜)等,也可以参考一些团建公司(这类公司很多,比如嗨马团建等)推出的深度主题团建,这些都算是特殊情境场景。
(2)让员工与员工,员工与领导之间的能够有更多的情感交流。
在特殊情景下,吃饭、玩游戏,玩各种的团建项目等,都会让同事之间产生大量的共同话题,这样公司的所有人都不是在尬聊,是在真正的有效沟通。这种有效沟通带来的情感方面的交流,某种情况下远胜办公室里开4-5个小时的会议,远胜空喊的口号,或者是虚假的迎合领导。
(3)不一样的甚至是难忘的共同经历,这些共同的经历将成为他们关系的纽带。
人与人的关系,能不能更进一步,唯共同经历。人与团队也是一样,现实中我们没有那么多的共患难,但可以通过共同去克服或者完成某项任务,比如分组比赛,沙滩足球、排球,创意摆拍评比等等。这个共同经历能很好的激发团队人员的归属感,企业凝聚力等,一盘散沙的团队和能并发能量的团队很可能差的就是这一点。通过共同的经历,激发共同的追求,共同的目标。同时,这可以前所未有的激发人与人之间的向心力。
(4)满足员工被尊重,归属感,安全感,被爱等精神需求。
职场很多人持的一种态度是拿多少钱,干多少事,没错,公事公办没毛病。但这样的一个组织不是一个团队,是没有战斗力的,跟美国、法国大兵一样,仗打一半,时间到了下班。这个时候,需要的共同的信念,需要打造属于团队的文化、凝聚力和向心力。物质需求虽然是基本需求之一,但除此之外,精神需求才是更具有长久激励性的。团建,很多时候是看有没有满足员工的精神需求,员工需要地更多的是感受到被尊重,归属感、安全感,被关爱等精神需要,团建需要的也就是让员工感受到公司对待员工的态度。
(5)团建活动要根据目标选择适当的活动形式,才能更大地起到团建的作用。
团建活动形式各种各样,但有没有价值就不一定了。近些年出过不少奇葩团建,50公里徒步拉练、极限野外生存、玩低俗游戏。这些看似是对人的历练,对团队的考验,实际上是不考虑实际情况的拍脑袋决策,只会起反作用,还不如不搞。这种不恰当的团建,还不如选基础级别的团建:聚餐吃饭、玩个团队小游戏、亦或是群里面老板发个红包等。
团建活动形式的选择要根据团建的目的、公司所处的成长阶段等来进行选择,所以,首先要分析公司目前的问题所在,为什么要做团建,团建是为了达到什么样的目的、目标?然后考虑企业所处的发展阶段,企业在不同的发展阶段,团队建设的目标也在不断调整,比如创业期的激励士气、凝聚共识;成长期的成员融合、建立信任;成熟期的协作效率、打破壁垒、重塑文化……目的不同、阶段不同,团队建设呈现的方法也是纷繁复杂,让人眼花缭乱,而且背后都有各种理论作为依据,各个企业需要根据各自的不同也发展出各具特色的团建方案。
总之,以上的5点,可以总结为团建的五个维度:(1)情景场景维度;(2)情感交流维度;(3)共同经历维度;(4)被满足维度;(5)团建活动价值维度。团队建设可以从这5个维度去策划、进行、评估、打分和评判,团队建设怎么做、做的怎么样等。当然也可以反过来去评估自己的团队,从这五个维度、五个角度去评估,评判团队,我们哪个方面比较差,缺失了什么,少了点什么,进而有针对性的去团建,相信会取得意想不到的效果。
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