情商修炼课程心得体会(情商修炼心得)

导语：情商管理修炼分享

如果把智商比喻成一个人的骨架的话，那么情商就是他的皮囊。

智商高是让自己舒服，而情商高则是让他人舒服。

我们在职场若想要很好地立足，除了要有能力之外，情商也很关键。很多人兢兢业业在企业工作了很多年，但是领导一直不给他升职，问题不在于他的能力不够，而是情商太低。

彭永红老师是这么说的：“智商决定了我们能否被录用，而情商决定了我们能走多远。”“你能走到什么位置，20%取决于你的能力，80%取决于你的情商。”

一、情商是什么？为什么如此重要？

网上很多人说“所谓情商高，就是懂得好好说话”，但真正的高情商绝不是“好好说话”，也绝对不等同于合群和受欢迎，99%的人都误解了情商的真正含义。

所谓情商，是一种情绪智力，主要指人在情绪、情感、意志和耐受挫折方面的综合品质。

彭永红老师认为情商包含了五个方面的能力：

（1）了解自我的情绪

（2）管理自我的情绪

（3）激励自我

（4）认识他人的情绪

（5）处理人际关系

所谓的“好好说话”，就是指处理人际关系的能力，只是情商的一部分。

二、情商高的人情绪稳定，情商低的人容易失控

了解自己的情绪，管理自己的情绪是情商最重要的能力之一。为什么有的人容易愤怒、急燥？有因为他们情绪管理出了问题，也就是情商不高。

一个高情商的人，首先他是可以客观评价和认识自己的，能够体察自己的情绪，理解情绪的内心根源，并且可以逐渐超越它，最终能控制和管理它。

提高情商就是把不能控制的情绪变得可控。情绪稳定的人，才能更好的和人相处，谁都不愿意和一个随时爆发的火山共事。

三、高情商的人自我激励，低情商的人容易放弃

为什么说情商高的人容易成功，和这一点有很重要的关系。

高情商的人意志力和抗压能力强，所以在做同一件事情的时候，他们会自我激励，遇到困难会想着怎么去克服，自然成功率更大。

而情商低的人，遇到一点挫折可能就退缩，容易放弃，这样的人怎么成功？

在职场上有这么一批人，稍有不顺就立马辞职，老子不干了，看似很潇洒，其实这就是一种情商低的体现，他们畏惧挑战，退缩逃避。

四、高情商的人懂得分寸，低情商的人过犹不及

情商高并不代表你要巧舌如簧，八面玲珑。

职场上有些人，自认为特别会来事儿，对谁都是狂轰乱炸地夸一顿，一次两次还好，讲的多了，人人都知道这个人很假很虚。

知进退，懂得分寸，才是正道。职场马屁精，上下都不讨好。

高情商的人不是与生俱来的，可以后天去学习加强的。如果你感觉自己的情商还不够，那快来向我们的彭老师请教吧！

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