银行补卡要现金吗(银行补卡需要工本费吗)

导语：银行里，一女子埋怨：补卡还要钱？没有现金还不肯帮忙换，真是烦

银行里，一女子发现挂失、补卡需要费用之后：

女子：“补卡还要收费？可我身上没有带现金啊，我用手机支付行不行？”

柜员：“不好意思，不行的。要不先帮你查询一下银行卡的余额，有的话从卡上扣除？”

女子：“好的，那你帮我查一下吧。”

柜员查询后，发现卡上确实没有余额，告知女子，如果要补卡的话，还是需要现金，否则不能办理。

女子撇了撇嘴，想了想说：“要不我把钱转给你，你取点现金给我，这样行不行？”

柜员：“女士，不好意思。我们规定不能和客户发生资金上的交易。”

女子一听，渐渐有些不耐烦：“这不行，那不行！你们银行怎么这么麻烦。一点点小事也不肯帮忙！”

“我看你们银行就是故意刁难人！叫你们领导出来，把具体收费的规章拿出来给我看，是不是真的要收费！”

不过是一件小事

普普通通的一个挂失补办业务，就因为要收费、女子没有携带现金而无法办理，而最终变成了质疑收费问题、服务问题。

同样一件事情，我相信大部分人的第一反应是：哎呀，怎么出门忘记带点现金呢(懊恼)？然后想办法找人换掉现金之类的。(和工作人员商量)

但如果不行的话，肯定是另想办法。比如去便利店买点东西换个零钱、找其他客户帮个忙、或者下次再来办理等等。

只会觉得是自己疏忽了，因为习惯手机支付而没备点现金。

有些人则相反

会觉得是银行的问题而“怪罪”银行。现在都什么年代了，银行还要现金？就不能改一改？

退一步来说，要现金就算了。让工作人员帮个小忙换点现金也不肯？你们是什么服务态度？有这么为客户服务的吗？

然后各种找理由，反正不是自己没有带现金的错。

可我觉得，总不能因为工作人员遵守了相应的规则，而被人抱怨、被人投诉吧？

记得以前听到过一句话，我觉得特别有道理。原话忘记了，总结下来就是：“任何一个让人觉得死板的规定背后，可能都有着一个不为人知的原因。”

工作人员上班既然有着规定，那他们肯定是需要遵守的。不可能明知违规，还帮你这个忙。

如果发生了问题，那算是谁的错呢？

女子的吗？不可能的！

单纯就事论事的话，有时候想想，大家都不容易。

现代社会，越来越多的人出门都不带现金。因为只要有手机在身边，就能支付。

无论是衣食住行，基本所有的支付需求，都可以使用手机支付。

现金，对许多人来说，已经不太需要了。可我觉得，出门在外，还是应该常备一些现金。(比如零钱)

手机支付确实非常方便，但依然有些地方是无法使用手机支付的，特别是银行。

很多银行，办理业务的时候，要么是使用银行卡上的资金、要么就是使用现金。手机支付在很多银行是无法使用的。

如果遇到一些不常见的问题，需要在银行办理。而自己身边又没有携带现金的话，那就比较尴尬了。

虽然我自己也一样，出门经常忘记带点现金。但还是希望大家，为了以防万一，身边还是备一些吧。

还有，在生活中，无论发生什么事情、遇到什么问题，都应该心平气和，不要过于激动。

每日三省吾身，说的还是很有道理的。

(以上是我个人的一些见闻和总结，如果大家有不同的想法和见解，也可以在下面一起分享和讨论，谢谢)

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