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人性的弱点沟通的艺术(人性的弱点如何使交谈变得更愉快读后感)

导语:人性的弱点:告诉你善于沟通的人总能赢得他人的喜爱

卡内基指出:“一个人的成功只有15%是因为他的专业知识,另外85%是因为他能够表达自己的想法,领导别人,激发他们的热情,”卡内基指出这是与人打交道的基本技能。

这说明,如果一个人没有很好的沟通能力和人脉,那么他的专业知识就不能得到很好的运用。只有真诚、尊重的沟通和沟通基础,才能增强自信,克服人的弱点,获得更好的发展,取得成功。

今天,我想推荐一本书,戴尔·卡内基的《人性的弱点》。这本书最早出版于1937年,已被翻译成全世界至少58种语言。就掌握人际交往技巧而言,如果说人性的弱点是第二位的,那么没有哪本书敢说是第一位的。

在仔细阅读了这部名著之后,我总结了三个方面:如何让人喜欢你,如何巧妙地说服别人,如何成为成功的领导者。接下来,笔者将从这三个方面进行分析,希望读者能够抓住人性的弱点,提高85%的表达能力。

1、如何让人喜欢上你

不要盲目地发现别人的缺点。你不能过分批评和责骂别人。你可以通过发掘周围人的优点并积极表扬他们来提高别人的自信心和对自己有利。

首先,书中提到,我们认为批评和指责既不能改变既定的错误,也压制了别人的热情和自信。这样,我们就不能及时弥补错误,甚至遭受别人的怨恨。因此,当别人犯错时,我们应该理解别人,站在别人的角度思考,或者尽力帮助别人。

第二,爱笑的人运气不好。微笑可以增进别人对自己的喜爱,微笑可以减少他们的陌生感。通常其他人愿意主动与你沟通。但是,当别人信任你的时候,你也应该真诚地与他人沟通,从而获得稳固可靠的人际关系。

最后:表扬是一种美德,是发自内心的表达,能让我们更好地与朋友同事相处,从而增进人与人之间的感情,适当的表扬可以对他人起到积极的激励作用,所以我们不能吝啬地送这个礼物。

2、如何让巧妙的说服别人

当你说一些对自己有利的话时,人们会本能地怀疑你说的和你说的。怀疑是人的本性。所以,更好的办法不是直接解释,而是引用别人的观点,让别人的话成为你的武器,让别人把你想表达的东西表达出来,通过别人说对你有益的话,这是比较可信的程度。

巧妙地激发别人对某件事的情绪,往往能让别人在你的话语中找到认同感。当别人处于情绪状态时,他们会减少对你的敌意和怀疑,这样才能更好地说服别人。

把你的生意和其他人捆绑在一起更容易说服别人。首先,找出他们为什么能接受并说出他们想要的。当你的想法和目标与别人一致时,你就更有可能说服别人。

3、如何成功领导他人

所有的演讲都要从表扬开始,先讲别人的优点,温和间接地指出别人的缺点,在批评别人之前,首先要考虑是否有自己的疏忽。在提出要求时,应该以提问的方式来表达,这样既可以让别人更容易接受,也可以使人与人之间的关系更加和谐。不要吝啬表扬别人,当别人获得更多的荣誉时,你可以调动你的热情。即使你做错了什么事,你也会让别人愿意积极改正,而不是怨天尤人、追求完美。只有这样,才能使工作环境繁荣昌盛,而不是挤压劳动力。

总结

在人生的路上,你会遇到各种各样的人。不管是有意还是无意,很多人都能帮助你。当你能处理好这些人际关系时,他们都会成为你生活和工作中的重要人物。

本文内容由小林整理编辑!