把工作委派给别人时什么是重要的(如何做好委派前的准备工作)
导语:委派工作5要点:把正确的事情交给适合的人去做
把正确的事情交给适合的人去做
一个合格的管理者主要任务就是定计划、分任务、跟踪检查,促成团队目标达成。如何把正确的事情交给正确的人去做,如果没有交给正确的人去做会有什么后果。
如果管理者对工作的难度情况、对下属的优势不完全了解,经常把工作分配给不适当的人去做,结果当然无法取得好的执行效果。等到出了问题之后,他们往往卷起袖子,亲自去做。这样一来,管理者浪费了时间,又浪费了人力物力,而且还会打击下属的积极性。
那么怎样分配任务最好呢?要注意什么呢?介绍一下分配任务的几大要点:
要点1、选定工作
在分配工作之前,要认真考虑:什么样的工作需要委派给下属去做?这些工作有什么特点,难度怎么样?如果没有搞清楚这些问题,不要轻易委派工作。
需要注意的是:有一种叫做"热土豆"式的工作是不能轻易委派出去的,就是指重要且紧急的工作,这类工作要求管理者马上去处理。另外,非常保密的工作也不适合委派给下属。
要点2、选定适合的员工
原则上讲,你可以把任何一项工作,交给任何人去做。但是在企业管理中,我们追求的是管理效率,员工追求的也是执行效果。你应该选定能胜任工作的人,这才叫把工作交给正确的人。这样往往能取得较好的执行效果,下属在出色完成任务之后,也能获得成就感。要想快速地选定能够胜任某项工作的人,就要求你平时多花时间去了解下属的能力。比如,你可以要求下属通过书面形式,把自己的优势、喜欢做什么工作都写下来,以便你去了解他们。当然,你也可以经常和下属沟通,多观察下属,这样也便于你了解下属的能力。
要点3、委派工作的时间点
什么时候委派给下属最合适呢?很多管理者不注意这一点,往往喜欢上午委派工作,结果员工原本可以按部就班进行的工作被打乱,还会损害员工执行任务的积极性。员工往往会在早上上班是地,就想好了一天要做的事情,他们带着计划来到办公室。上班没多久就接到新任务,他被迫改变原定的日程安排,工作的有限顺序也就调整。他们内心会产生一种莫名其妙的烦躁,影响工作的积极性。
所以除非紧急性的工作,管理者应当在下午或快要下班时委派工作,让员工第二天来处理这些工作,员工可以全身心地处理你委派给他的工作。
要点4、委派工作的方式
怎样委派工作也是要注意,管理者最好面对面地委派工作,这样员工有什么疑问,可以当场提出来,便于沟通和交涉。当然,留便条、写邮件委派工作,也是不错的方法,但不会给下属深刻的印象。
要点5、委派时要做的事
在委派工作时,你不妨告诉下属:你什么要把这项工作交给他,向他指出他有某项特殊的才能,适合完成这项工作,这样可以表达你对他的信任和赏识,有利于激发他的积极性。同时,你应该让下属知道,这项工作的重要性,完成这项任务,对公司的直接影响,让他意识到肩负的责任。
委派工作时,你有必要解释一下工作性质和目标,向下属交代一些相关的信息,告诉下属:这项工作要做到什么效果,什么时间完成,在这个过程向谁汇报工作进程等等。
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