一学就会一做就废的管理小工具叫什么(12种经典管理工具)

导语：一学就会一做就废的管理小工具

1

工欲善其事，必先利其器。

器，即工具。

好工具，即神器。

用神器干管理，有如神助。

简单好用的几款管理小工具，一学就会，一做就废。

因而常常被大家所忽略。

2

工具一：SMART（★★★）

关键词义：S具体明确，M可衡量或可量化，A可做到，T有时间要求

应用场景：目标管理、计划管理、考核指标、口头沟通、书面表达

应用技巧：杜绝用形容词，避免模糊描述

工具二：5W2H（★★★★）

关键词义：W为什么，W是什么，W何时，W何地，W是谁，H如何做，H花费多大代价或产出多少成果

应用场景：说（汇报工作、安排任务、工作沟通、培训演讲），写（规章制度、作计划、总结报告），想（问题分析、深度思考）

应用技巧：不是描述越细节越啰嗦就越好，以不产生歧义为准度

工具三：PDCA（★★★★★）

关键词义：P计划，D执行，C检查，D总结

应用场景：绩效考核、目标计划管理、工作复盘

应用技巧：管理者盯住P和C，员工关注D和A

3

知，不一定会。

会，不一定用。

用，不一定能用好。

所以，需要坚持做到：学以致用，用以促学，学用相长，知行合一。

学会管理小工具，让我们做事更靠谱，效率更高，离成功更近。

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