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培训课程开发目的是什么(培训课程开发目的怎么写)

导语:培训课程开发目的

培训课程开发目的是什么(培训课程开发目的怎么写)

课程的训练目的一定是为了解决问题,弥补需求缺口及缩短表现差距。这个过程在课程大纲中说明时,往往涉及四个主要的层面,也就是我们要达到的目的,分别是认知、学习、掌握和运用。

认知:有些知识只要让学员认知就可以了,比如公司的历史、文化、背景,产品的品牌文化、历史等,这些东西不需要死记硬背,让他们了解就行。还有些跨部门的知识,比如业务部门的人了解财务知识,就只需要在认知层面就行。同样财务部门也要认知到业务部门的辛苦,因为业务员催款很不容易,不是签订了合同按合同办事情就行的,要好说好商量,用技巧和手段才能要回款的。大家彼此了解更多、认知更多就会让彼此的配合更加融洽。

学习:学习层面就比认知稍微增加一些内容,比如人际关系知识、礼仪知识、财务知识。只要是知识都是学习层面的,目的就是让你学习,不需要掌握,比了解深入一点就可以。比如一个业务员进入公司后需要学习时间管理知识、产品知识等。

掌握:掌握是更加高的要求,比如业务员就要掌握人际关系交往知识,掌握营销与销售知识。这些知识对他来说都是后期开展工作一定会用到的。

运用:到运用层面就更加深入了,比如服务员就要能够熟练地应用礼仪知识与服务技巧,要恰到好处,而销售员就要熟练应用销售技巧进行销售工作,一个生产工人就要熟练应用机床生产产品。这些都是运用层面的,简单的认知和学习是不能满足的。

从每一堂课程来看,知识也有不同的层面,比如在《高效时间管理》这门课程中:

(1)认知时间的重要性及规律性。

(2)掌握时间管理原则。

(3)跨越时间管理的陷阱。

(4)运用时间管理方法。

(5)植入不断进行时间管理修炼的意识。

(6)追求效率工作、平衡生活的人生境界!

时间的重要性和规律性知道就可以了。时间不可复制,不可留存,不可逆转,无相无形,这些我们无法改变,而时间管理的原则我们是要掌握的,最重要的是时间管理方法我们是可以应用的。这样我们才能不断地追求工作效率的提升,达到平衡生活的人生境界。

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