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培训需求如何分析(培训需求分析有哪些角度哪些方法)

导语:读书笔记:培训需求分析,探究企业问题

王俊杰《名企员工培训最佳管理实践》

企业培训最怕的是“为了培训而培训”。正确的做法应该是转换思路去“探究企业的问题”。

一、培训需求分析的层次分类

1.组织分析,主要针对目前组织的效率状况。

2.工作分析,应掌握三方面的信息:每项工作所包含的任务;完成这些任务所需要的知识、技能、经验等;还有衡量岗位的绩效标准。

3.人员分析,对工作岗位上的人员现状进行评价,对每一位员工个体进行,最终落实到“谁需要培训”以及“需要哪些培训”上。

二、几种培训需求分析的方法

1.观察法。一般只适用于容易被直接观察的工作,不适用于技术要求较高的复杂性工作。

2.访谈法。通过与被访谈人进行面对面的交谈来获取培训需求信息,可与问卷调查法结合使用。

3.问卷调查法。当调查人数较多且时间紧急时,推荐使用。

4.关键事件法。通过考察工作过程中发生的关键事件来发现潜在的培训需求。

三、可培训性分析

通过筛选,去伪存真,确定最终的培训需求。

1.差距能否通过培训加以弥补。

2.企业是否具备培训所需的资源。

3.受训者是否具备相应的接受能力。

培训需求分析——探究企业问题

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