什么叫产品的卖点(产品的竞争优势有哪些)
导语:品牌策划:定义产品的卖点,竞品比较,找出胜出的优势,形成卖点
品牌策划其中一个核心工作,就是定义产品的卖点。根据产品五种层次列出自身特点后,便需要和竞品比较,找出胜出的优势,形成卖点。
比对后会出现四种结果:1. 只有我独有而竞品 (们) 都没有的独有特点
2. 我和其他竞品拥有一些共同特点,但从结果来说我的表现比较好
3. 我和竞品的共同特点表现差不多
4. 竞品拥有一些我没有的特点
其中第一及第二种结果,会延伸成为人无我有、人有我优两种策略,需要思考:1️⃣人无我有优势:以独特的功能属性,和竞品形成强烈差异。 同时需思考三种状况,以免退出后叫好不叫座。
1. 市场接受度:要思考创新的产品特点解决什么问题?取代什么产品?消费者从现有产品转换创新产品的成本高吗?创新产品特点是更好的解决方案吗?
2. 产业生态及配套成熟度:如需要依附应用才能发挥更大功效的产品,但配套的应用过少,即使产品概念很新颖,都无法引起市场反应。
3. 教育市场成本:创新的独有特点代表市场鲜少传播,尚未引起讨论,需考虑营销及传播预算是否支撑让市场接受新知、养成观念并进行尝试。
2️⃣人有我优的优势:市场已被教育,消费者只要在众多选择中找出最好的,简化决策流程。 需要思考以下情形,以确保优势可行。
1. 明显感受:胜出部分要真实有感,最好能被看见,眼见为实且尽量避免只有主观感受的描述。
2. 数据支持:以证据、数据支撑胜出部分的感受,拉齐因主观造成不同的感受水平。
以上是从加法原则的角度,比竞品多了或是更强的某种特点,进行优势的寻找与建立。除此之外,也有脱离常轨去寻找及建立优势的思路,让差异化形成明显感受:
1. 减法原则:剔除多余的功能并在消费者有感的地方做到无可挑剔,消费者便愿意交换条件,忍受些许不便只为享受惊艳的设计及极致体验。如Google删除不必要的信息,只保留搜索框。
2. 跳脱定义:不在原有行业的定义下去形容特点,但要注意不会对消费者变成认知障碍。如Swatch从流行配饰角度看待自身特点,而不是钟表业。
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