培训干货是什么意思(干货培训心得)

导语：培训成长手记 | 30：干货到底是什么？

前天听了一天很水的课程之后，写下此篇。

不知从何时起，只要你嘴巴能讲，有人包装，都能进入到培训行业的大咖系列。

一天的课酬动辄几万，几十万。

整个一天的课程，老师讲了几件事：

1、我中专学历，但是我创造了很多业绩，凭着自己的努力精通了心理学，佛学等（索达吉堪布一生研究佛学，都不敢说自己精通。）

2、我做销售遇到诸多难题，但我告诉自己要坚持

3、做销售要语言美、行为美、心灵美（怎么美，没有说明）

说三句就来一句：“你们还在吗？”MMP

整场一部分人像打了鸡血似的，最后兜售书籍环节，说购买一本，基本销售不存在问题，前50名可以签名以及合照，两本书买到100元。（我刚刚入手的余华的书籍打完折才20不到）

培训行业怎么了，说好的干货呢，怎么这么稀。。。。。

时间或许会擦亮群众的眼睛，帮助大家去选择干货吧。

而干货到底是什么？

我认为就是：实战实效实用

学佛之人都知道，学习佛教，需要思闻正法，如理思维，如实修行。学习的内容要来源于实际，而又能回归到实际。

一、内容来源于实战，实践出真知。

例如遇见客户上门投诉，我们的第一步为何一定是先安抚客户情绪，将客户安排在人少的会议室坐下慢慢沟通？

基于实战的总结，基于危机管理的原则，基于客户的心理，基于情绪的管理等，我们就可以总结出原因，并整理成具体的方法给到学员在遇到此类问题时去运用。

二、实用

讲师在列举大量案例之后，结合知识点，能够提供给学员具体简单的方法，让学员能够去落地。

例如我开篇讲的此为“大咖”，一天的课程“分享”了自身的成功经历，可她没有总结给学员，具体去做的方法。往往让你感觉到痛点想学，她就没有知识点分享了。

学员听着很激动，但是回来动不了啊。

三、实效

学员用完后，有效果产生。

例如，如果讲到销售课程中，我们要知道形象很重要，而形象该如何去提升？

如果此内容的延伸不是今天的关键主题，至少我们应该提供方向与具体的下一步的学习方法。

不能传道授业，至少要做到解惑吧。

而不是我告诉你形象美很重要，很重要，很重要。

综上所述，我们如何设计一门人人喜爱的干货满满的课程，我认为有以下几个重点：

1、了解清楚培训对象之后，清楚掌握他们的需求点，设定准确的培训目标。

2、围绕培训目标，采用问题树方式或者思维导图分析及梳理课程内容。

让学员对学习内容有一个清楚的框架，同时一定要注意课程重点的突出。

3、案例分析及讨论。

用实际发生的案例来支撑我们的知识点。

4、提供具体的工具或方法。

例如我们的运营管理的“五力模型”，我们会最后告知学员，门店的管理关注：拓客力，留客力，维修力，管控力，组织力。而管理者的学习思路亦可围绕哦此工具而去开展。

当然干货有一个问题：

咀嚼比较困难

这就考验讲师的演绎能力与教学方法的运用，他们的作用类似于水，帮助享用着能更好食用与消化，具体可学习讲师的导与演的能力。

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