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与人沟通和谐的5大基本点有哪些(与人沟通融洽)

导语:与人沟通和谐的5大基本点

与人沟通和谐的5大基本点有哪些(与人沟通融洽)

【1】有铺垫才会更顺利。

不管是沟通还是交流,不管是和人处关系还是交朋友,一定要有铺垫,不能因为你需要的时候你就随便找人家沟通,也不能够因为你自己的问题影响别人的事情,前提一定是要有铺垫的,一定是让人家有所准备的。

【2】先确认目的才能一致。

其实沟通最重要的一件事情就是确认双方的目的是一致的,如果你说的事情和他想要的事情根本不是一码事儿,你们的沟通不会有结果,所以在确认完这个事情之前,沟通通常情况下都是无效的。

【3】听清楚才能及时回应。

很多人觉得很可笑,怎么说听清楚呢,我哪一次没有听清楚呢,但是小编告诉你,绝大部分情况下你还真的没有听清楚,小编遇到这种事情太多了,所谓的听清楚就是理解别人表达的意思,并且做好回应别人的准备,更重要的是理解别人背后的逻辑和背后的需求。知道他真正的需求之后再对他进行回应,你说一下你们之间的关系怎么可能不会改善呢?

【4】顺着话才能有序引导。

沟通和交流一定是要话赶话的,所以要顺着别人的话才能够有序的引导,当大家共同谈论一个话题的时候,一定要往自己沟通的目的上进行引导,这样的话,最后才能够呈现出大家一直想要的结果。

【5】确认完才结束。

在沟通结束之前一定要做一个目的性的确认,也就是你说的事情,别人是不是理解别人说的事情,你是不是搞明白了,你们之间的需求是不是一致的,你们之间如何进行详细的合作?如果把这些事情不能够进行确认的话,你的沟通都是无效的,所以一定要有这个确认的动作。

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