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传达命令的职位叫什么(传达指令是什么意思)

导语:5个传达命令的沟通技巧,让经理、管理者、老板的领导力显著提升

下达命令、布置工作,经理、管理者需要让部下正确了解他的意图,并让下属容易接受及愿意去执行。

因此,布置工作、下达命令的方式需要结合下属的工作愿望和能力。

对于有心有力的员工,招标式和征询式和提示的方式就比较合适。

对于有心无力的员工,征询式确认其方法是否可行,如果可行即让其去做,适当进行过程控制。或用吩咐式也可行。

对于无心有力的员工,用征询式确认其方法增加其参与程度。

对于无心无力的员工,用吩咐式加控制的方式最为合适。

经理往往认为自己有职位的权力,下属只有简单照办就行了。

但是有下属是否有积极心、下属是否有意愿、下属是否有心,其执行的结果会产生很大的差异。

有意愿的下属,会尽全力把命令的工作做好,并且感受到工作的快乐;没意愿的下属,心里只想能应付过去就好,是被迫的、痛苦的在做事。

如何提升下属执行命令的意愿你必须注意下列、:

1. 请尽量使用礼貌用语。

请比较下面两句的不同语气:

“小李,进来一下”,“小李,把这些文件传真到客户那里”。

“小李,请你进来一下”、“小李,麻烦你把这些文件传真到客户那里。”

一位受人尊敬的经理,首先应该是一位懂得尊重别人。

2.让下属明白这件工作的重要性

下达命令之后,告诉下属这件工作的重要性,

如:“小李,这个大客户对我们非常重要。我们今年的业绩能否突破,这个客户是至关重要。相信希望你能竭尽全力争取成功。”

通过告诉部下这份工作的重要性,以激发部下的成就感。

让下属觉得“我的经理很信任我,把重要的工作交给了我,我一定要努力才不负众望。”

3.给下属一定的展示空间

让下属有发挥自己能力和展示能力的机会。

“小李,这次的项目,请你先设计、策划一个具体的方案。然后我们再开一个部门的谈论会确定最后的提交稿。”

4. 明确目标达成的标准和奖惩

目标的达成标准应该在布置工作时确定。也就是说需要在事先确定,而不是在事后确定。经理和下属对工作达成的结果和衡量标准还应该达成一致,双方认同。重大项目的完成后的奖惩也须在事先加以明确。

同时确立时间的节点和检查的节点。

5. 让下属提出疑问

布置完工后,可以适当询问下属是否有什么建议或问题,尤其是对工作目标的达成标准是否认同、对检查的时间点是否有问题。认同了达成标准、认同了时间控制的节点,增加下属对自己工作的承诺感。

如果下属有好的建议,就应该采纳,并加以赞扬。

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