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肯德基管理组的优点(肯德基管理组有前途吗)

导语:揭秘肯德基(管理组发展过程)

肯德基管理组的升职一般要经过四个过程,分为见习助理、助理、副理和餐厅经理,一般经过学习不同的发展手册,并在工作中表现优异,才会被列为储备人才库,在需要的时候,或者有职位空缺(大部分为开新店)的时候,进行升职!

分享下每个职位需要学习的内容:

1、见习助理:主要学习区域管理,指在一个工作区(大厅、收银、总配、厨房)进行管理工作,见习助理入职后,会进行公司的简介,然后进入各工作站进行工作站训练,然后会进行管理值班训练计划安排、基本领导技巧、生产区域管理、产品管理、收货与存货、服务区域管理和现金管理;

2、助理:主要分值班管理和学习餐厅管理,值班管理分为清洁、消毒食品安全、基本人力管理、值班管理、值班交接、开店、打烊、安全保全、顾客抱怨处理、危机处理、人事行政。餐厅管理分为营业额预估、订货管理、服务组简介和训练、人力管理、维护保养、堂食与外带,基本行销工作。

3、副理:主要学习管理餐厅,具体为冠军优化系统、CER行动和计划、招募计划、面试与筛选、餐厅训练、认同鼓励、有效会议、利润分析。

4、餐厅经理:主要负责如何提高餐厅利润、进阶人事行政、改善员工表现和单店行销。

每个职位都能学习到不同的管理餐厅技巧,在达到匹配了本岗后再往下一个职位奔赴!

本文内容由小余整理编辑!