> 育儿
沟通提问(沟通中如何有效提问)
导语:沟通中的五个高级提问技巧,决定你未来2年的样子,请自取!
沟通中提问有很多的技巧,比如二选一,开放性问题,封闭性提问,其实深入了解这些沟通中提问的技巧都比较深邃,只要我们做到以下几点,就可以解决沟通中提问的80%的问题。
一:你认为如何?
这是个开放性的问题,也是个探索式的问题,它更深层的意思是在于征求表达者的意见。更多是给予对方一个尊重,通过对方的表达来获得对方想表达的信息。获取对方心里真正的想法。
二:你觉得如何?
在我们表达完一个观点征求对方的意见。试探性的看看对方对自己刚才的问题有什么样的看法,比如在团队中我们说完一个方案,可以加上你觉得如何?这样别人说出不同的方案,我们可以继续优化。
三:能不能请教你一个问题?
这属于请教对方擅长的事情,当你不确定的时候,可以抛出这个问题,让对方先把这个问题进行阐述,自己也有思考整合的时间,再综和对方的观点来表达自己的观点。
四:您知道为什么吗?
当你表达一个观点确定之后,对方可能也同意了,但是需要探寻对方对这件事的理解程度不妨加上这一句。
五:想听听您的观点?
当有一件事犹豫不决或下不定决心。我们不妨说想听听您的观点。表达的是对对方的认同,尊重和求教的态度。对方听到也会觉得比较舒服。
五句话五个提问大家可以在日常生活和工作中深入的去体会,短短的几个字,加上这几句话也许会给我们沟通带来不一样的效果。
本文内容由快快网络小嫣创作整理编辑!