管理者为何不愿授权(为什么有些领导者不愿意授权)
导语:企业老板/主管为什么不会授权?
授权,是指上级将其权力管辖范围内的若干工作交由下属代为履行,授给下属一定的权力,使下属在一定的监督之下有相当的行动自主权。
授权是一种重要的管理手段,是现代企业管理的必然要求和发展趋势。
作为企业管理者,无论你是高层管理者,还是中下级管理者,都应该精通授权之道。
作为企业的管理人员,为什么不会授权呢?
随着企业的不断发展壮大,由一个人来包揽企业所有事务是不可能的,而且老板或主管能够直接进行有效监督并对其直接下达指令的人员数量也是有限度的(即管理幅度),一旦超越管理幅度,就只能将部分职权授予某一或某些下属,使其在各自授权范围内执行工作任务。
既然是人,就没有孙悟空的“七十二变”,而上一级管理者也只能通过授权来寻找“替身”。要想使自己的工作更轻松、更富有成效,管理者就必须授权,此外,别无他法。
如何做到有效授权呢?在本文中,我们将从四个方面来说明。
一、正确理解授权的含义
授权是一个过程,包括预期的成果、委派任务、授予实现任务所必需的权力及监督追踪下属完成任务。授权行为主要由三大要素构成。
1、工作指派。在指派工作时应注意,不能只让下属知道工作性质和范围,却不明了上级所需要达到的工作绩效,这也是很多管理者在授权时的一大败笔。同时,并非管理者分内的所有工作均能指派给下属执行。
2、权力授予。所授予的权力应以下属刚好能够完成指派的工作任务为限度,权力过小,则指派的工作将无法完成;权力过大,超越执行工作所需,则将导致权力的滥用。
3、责任要求。权力可以授予,但责任却责无旁贷。这是授权的基本之一。
管理者在授权之后,仍要对下属所做的工作的绩效付全部责任;但另一方面,在授权之际也必须为承认授权的下放而给下属要求完成工作的责任,当下属无法圆满完成工作任务时,授权人则必须惟其是问。
二、管理者对授权的主要误解
就目前很多管理者在授权方面,还存在一些误解,如果不能正确理解授权,则管理者很难做到真正的授权。
1、把授权视为“权力的让渡”
管理者在授权后,不应对下属执行任务横加干涉、乱加掣肘。但这并不是说,在授权后不应对下属执行任务进行追踪监督或收回成命,否则就是“权力的让渡”。
必须明白,既然下属为完成任务而行使的权力来自上级,上级自然能对所授权力进行追踪、监督、修正或予以收回。
2、把授权视为“授责不授权”
只下达任务而不赋予下属完成对应任务的权力,造成下属手中“无实权”可用,不仅仅下属无法完成任务,也将迫使下属蒙受挫折。
3、把授权视为“分权”
分权是在组织中有系统地、较固定地授权,这种权力根据组织的规定可以较长期地保留在不同人手中。
但授权不同,它是指权力的授予和责任的建立,仅是上下级之间短期权责授予关系。
分权可视为授权的延伸,但不同于授权。
三、授权的常见错误
在如何授权的问题上,很多管理者往往会犯错误,由于不懂得如何授权,结果不仅没能享受到授权所带来的诸多好处,反而因为授权惹出祸端。
1、所授权项不明确。下属不知道任务目标、责权范围以及要求达到的绩效标准,因而无法完成任务并可以借口推卸责任。
2、越级授权。只能对直接下级授权,否则,必然造成部门矛盾和指挥混乱。
3、没有因事任人、视能授权。人的知识水平和才能大小是有差异的,若不能慎重选择被授权人,在出现失误时又不能明智地收回授权,必将贻误大事。
4、授权不适度。授权过度等于放弃授权,并容易导致权力滥用,给下属权力不够,则无法使其顺利完成任务。
5、缺乏适度控制。实施授权前没有建立一套健全的控制制度,授权后就需要不断地检查工作,这是自找麻烦;但若在授权后放任不管,没有相应的报告制度及补救措施,同样会遭致失败。
6、缺乏信赖。授权后仍然疑虑重重,不到自己累,下属也累。在授权时不能做到“用人不疑、疑人不用”,那反而不如不授权更轻松。
7、没有通知其他人收取那已经生效。授权给谁、授的是什么权力、权力大小以及任务要求等信息,没有及时向和授权有关的其它人员通告,就会使得下属在执行任务时受阻,损害授权的效果。
四、成功授权的基本要领
为了确保收授权的成功,管理者就必须讲究授权的技巧。下面我们将成功收授权的几个基本要领梳理一下,列举如下。
1、在可能范围内尽量将工作交托给下属执行。这样做,不但让管理者保留更多的时间和精力去处理要务,也会让更多的下手收益。
2、对被授权人可能犯错应有心理准备并接纳之。如果错误本身被视为需要进一步训练的信号,则授权将成为一种挑战而不是威胁。
3、授权后应关注下属的工作绩效,而不是斤斤计较其执行工作的手段和方法。
4、授权应公开进行。应让那些和授权工作相关的人员都了解谁被授予了权力,授予了什么权利,相对应的责任是什么。
5、授权后应对授权者进行追踪、跟进工作进度,定期听取工作报告。
6、不应将授权的客体限定于例行性工作,而应扩大到需要花费心思去做的工作。
7、鼎力支持被授权者,并为其承担必要的责任。
8、除非事先已经协调好,否则不应将两个或两个以上的下属共同履行的工作交托给单独一个下属去执行。
9、应由简而繁、由轻而重,循序渐进地进行授权。
10、不可姑息迁就被授权人的“反授权行为”。例如不能对其未完成的工作置之不问、或代其完成。
11、被授权者出现疑难时,不能只告诉他解决办法,而应帮他自行寻找解决办法。
作为企业的管理者,无论你是高层管理还是中下层管理者,你要有下属,你就应懂得如何授权,如何有效的分派工作。在授权者和被授权者的关系问题上,必须牢牢记住:授权者对被授权者有指挥、监督之权;被授权者对授权者负有报告和完成任务的责任。
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