反向抹零是什么意思(反向零点)

导语：遇到“反向抹零”该怎么办

“抹零”本是减少现金找零的麻烦，“让利于民”的善意行为。但在移动支付日益普及便捷的当下，不法商家利用收款“四舍五入”、“反向抹零”等行为侵犯消费者知情权、选择权与公平交易权的现象时有发生。

没想到以前看到的反向抹零发生在了自己身上。

今天看家里没什么菜了，就冰箱里还剩点肉。就想着去附近超市看看买点什么菜中午做饭用。在超市逛了一圈也不知道买什么（现在的蔬菜都太贵了），看芹菜还不错挺新鲜的，关键是也不贵。

就拿了几棵去称重，付钱。

付钱的时候也没注意，回到家一看才发现 付款金额和标价不符，超市价签1.56元，支付金额却是1.6元。

这次能发现还是因为买的东西少，不知道以前买东西多，没注意的有多少次被“反向抹零”。

芹菜

价签

支付截图

倒也不是多在乎那4分钱，主要是现在都是手机支付，不像以前现金支付“四舍五入”。手机支付还这样按照“四舍五入”操作，真的让人心里不太舒服。

因为发现的时候已经回到家了，现在发出来就是想发泄一下心中的不开心。

还特地查了一下，商家这种“反向抹零”属于违法行为。

“反向抹零”属于违法行为，不得存在侥幸心理。“不得在标价之外加价出售商品，不得反向抹零，不得收取任何未标明的费用。如果存在价格违法行为，经营者要向消费者退还多收取的价款，或者要被没收违法所得，还可能面临监管部门的罚款，如果情节严重的话，会被责令停业整顿或者吊销营业执照。”

以前大家遭遇过“反向抹零”的尴尬吗？今后再遇到此类事件，你会怎么做？

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