你没错领导却责骂你你若能这样做领导怎么回答(领导责骂你你该怎么办)

导语：你没错，领导却责骂你，你若能这样做，领导会更加敬佩、器重你

张斌是品质部经理，王静是品质部副经理，李洲是来料检验科长。一天，因有款涉及产品安全性能的重要电器配件，生产部急着要，张斌就亲自来到来料检验室查看检验进度。当时李洲在场，王静去办其他的事情去了, 张斌看到质检员正在加紧检验这款电器配件,心里很满意。他站在旁边看了一会，总发现哪里不对劲，一下就火冒三丈，严厉地质问李洲：“李科长，《来料检验作业指导书》中明确规定这款电器配件必须全检，你怎么让质检员抽检呢？生产再急用，都绝对不能这样做，万一出了问题，谁来承担责任？，我看你就是在胡闹！”

将全检改成抽检，其实是王静考虑到生产上的急需，要求李洲这样做的。假如你是李洲，会怎样对待张斌的当众斥责？

一、你没错，领导当众责骂你的4种情况

1、领导没有了解清楚实际情况，你是被冤枉的，是替人受过

拿上面这个例子来分析：

（1）将全检改成抽检这件事，是王静要求李洲这样做的，李洲是在执行上司的命令，他肯定没有错。张斌当着质检员的面斥责李洲，是因为张斌性子急躁，没有了解清楚事情真相而不分青红皂白地骂人。

（2）还有种可能就是：和李洲有过节的小人在背后告了李洲的黑状，张斌听信了谗言，误以为是李洲的错。

2、领导知道你没错，斥责你是在指桑骂槐

上面这个例子中，假如张斌猜到可能是王静要求李洲这样做的，只需要向李洲核实一下就行了。如果经过核实后，确定是王静要求的，但张斌还是责骂李洲，通常情况下是为了给王静面子，实际上就是在指桑骂槐。

3、领导知道你没错，责骂你是在敲山震虎

领导明知不是你的错，而当众责骂你，一般是这样的情况：首先你多半是与领导关系亲密的心腹之人；其次领导不便当众指责真正有错的人，只能通过斥责自己的亲信来达到敲山震虎的目的。

例如有背景的人（像老板安排进来的人）、有资历的老员工、德高望重很有影响力的人等，在这些人面前，领导就不敢太随意和放肆，会有所顾忌。

4、领导知道你没错，斥责你是故意让你出丑

俗话说：“欲加之罪何患无辞”，如果领导很讨厌你、甚至痛恨你，为了打击整治你，往往会通过无中生有、鸡蛋里挑骨头、小题大做、造谣中伤等的办法来故意冤枉你、诬陷你，以将你除之而后快。

二、如何对待这种事情？

1、要受得气

在自己的确有错的情况下，被领导当众批准或者责骂，我们基本上都能虚心接受，承认自己的错误。但是当我们在没有犯错的情况下，被领导严厉地训斥，一般人都难于接受，有些性子刚烈的人因接受不了被人冤枉，一时情绪冲动，还可能会和领导当场打起来。

“至今思项羽不肯过江东”脸皮薄、受不了气的人，人生是不会有什么出息的。真正成熟、有大志的人能忍辱负重，当然这要看值不值得。

2、有则改之无则加勉

领导者的权威是实施有效管理的基础，所以作为下属，面对领导的批准或者责骂，除了要考虑自己的尊严外，也还需要顾及领导的权威问题。领导正在气头上，即使我们没有错，面对领导的斥责，我们应虚心地接受批评，给领导台阶下。这不是懦弱和窝囊的表现，体现的是一种涵养、机智、理性和虚心的态度。

3、当场不辩解

领导在批评下属时，最希望下属能诚恳地接受批评，改正错误。领导正暴跳如雷，下属极力的申辩或者当面顶撞，无异于火上浇油，会使矛盾复杂化、严重化。这正如父母在教育小孩时，若小孩顶嘴，父母会越说越气，搞得不好，就会巴不得上身。所以面对盛怒之下的领导，即使你没错，也不要急于为自己辩解，保持冷静的情绪，好好听着领导的斥责是最好的对待方式，因为你越替自己辩解，领导越认为你是在推卸责任，会招致领导变本加厉的责骂。

4、沉着、冷静，以柔克刚

常言道：“冲动是魔鬼”，一个成熟的人遇事要学会沉着、冷静，三思而后行。尽可能地心平气和、有礼有节地去对待、处理矛盾和冲突，绝不能图一时情绪、面子上的酣畅淋漓，否则就很可能难于收场。特别是对于脾气暴躁的人来说，更要保持清醒的头脑，考虑到冲动后的不良后果，不能为逞一时英雄，事后又悔恨交加！

5、遇到这种事情，首先你要准确判断你和领导之间的关系，一般情况下只要你和领导之间的关系还过得去，没有什么深仇大恨，领导也不会来故意刁难你。

6、不同情况下的对待方法

（1）你没错，领导不了解具体情况，而责骂了你

保持冷静，以柔克刚：“张经理，这件事我们做错了（注意：是“我们”，而不是“我”），马上纠正，请您别生气！”

错误肯定会受到惩罚，并且个人的工资收入还可能是与工作中所犯的错误挂钩的，所以等领导情绪平静下来后，再私下找领导解释清楚事情的原委，不该你背的黑锅就不能背，不能委曲求全。另外找领导沟通，时间上宜早不宜迟。你能这样做，领导知道事情真相后，会心中有愧，会打心里钦佩你的涵养和成熟，会更加赏识、器重你。

（2）领导知道你没错，斥责你是在指桑骂槐

被领导错骂，心里肯定感到很委屈，不辩解，不露愠色和难堪。像这种情况，事后领导一般会委婉地告诉你，他为什么会这样做，以表示对你的歉意。

（3）领导知道你没错，责骂你是在敲山震虎

“心有灵犀一点通”因为你是领导的心腹，领导当众斥责你，你就只当什么事没发生一样，甚至不需要你说一句话，立即带头纠正错误就行了。像这种事，领导会在私下对你有所交代，演戏的事领导肯定是安排心腹来做。

（4）领导知道你没错，责骂你是在故意整治你

如果你曾得罪过领导或者领导看你总是不顺眼，你自己心里要清楚，不要傻乎乎地认为领导的心胸是宽广的、待人是大度的。“宰相肚里能撑船”是看对象的。不必要当面撕破脸，你心里要这样想：“我给你脸就看你要不要脸！”

虽然说：“退一步海阔天空”，但也不能任人宰割。事后找个机会，私下找领导单独沟通，不卑不亢地表明你的态度：“张经理，你知道这件事情根本就与我没有任何关系，你为什么要当众责骂我、羞辱我？”。如果话不投机，矛盾无法化解，就想好退路，做好鱼死网破的准备，到更上一级去投诉。

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