高情商的五个要素(高情商的人具备哪些点)

导语：高情商的五个能力

让我们产生情绪反应的不是事情本身，而是我们对这件事情的思考，所以智慧的、积极的认知是调节情绪的特别重要的能力，情绪永远离不开智力的帮助。

那么，情绪智力包括哪些能力呢？

第一，自我认知能力，也就是能够自行察觉、认识到自身的情绪活动。自知之明。

既能在他人面前展示自己的优点，也不掩饰自己的缺点。能在需要协助的时候向他人求助。

第二，自我控制能力，也就是能够自我约束，妥善地管理自己的情绪活动。（自律精神）

情绪决定一个人当下的行为，而行为决定事情的结果。

第三，自我激励能力，也就是知道如何激发自己的潜能，对生活永远充满积极主动的精神。

具备这种能力的人希望自己不断进步，从平庸走向优秀、卓越，同时，他们能够努力培养自己的谦虚、执着和勇气，愿意倾听各方面的意见，从而鞭策自己面对挑战，做人所不能及的事情。

第四，认知他人的能力，也就是我们通常所说的同理心，能够感受、理解他人的情绪、意愿和行动的倾向。

同理心强的人能够从细微处察觉别人的需求，做任何事情都会尽量站在对方的角度考虑，将心比心、设身处地地为他人着想。

第五，处理人际关系的能力。

一个人的人缘、领导能力、人际关系的和谐程度，与管理他人情绪的能力密切相关。

知道如何让别人开心、满意，让别人快乐、幸福，是我们自己能够开心、快乐和幸福的重要保障。也是我们成为社会的精英、单位的领导、事业的成功者需要具备的特别重要的社交技巧。

综上不难看出，情绪智力的前三个要素指向自己，即需要随时随地认识、理解并妥善管理好自身情绪，后两个要素针对他人，即需要“想人之所想”，通过“管理”他人的情绪来营造和谐的人际关系。

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