亚马逊是如何面试的呢(亚马逊公司面试流程)

导语：亚马逊是如何面试的？

据说在人力资源行业，亚马逊的招聘能把猎头弄哭。

意思是说，猎头为亚马逊物色的人选经常会被否决，他们总是摸不清亚马逊到底需要什么样的人才。我想，亚马逊肯定不受猎头们的欢迎。

不过，亚马逊绝不是通过面试刷人来博存在感的公司。正如领导力准则14条中提到的那样，公司正在飞速发展，各个部门急需人才。

虽说如此，但是并非任何人都可以随随便便入职亚马逊。这是因为在招录优秀人才时，亚马逊有它自己的基本方针，并建立了相关机制以确保招录工作的方向性。以下以经理招录面试为例，解说亚马逊公司的招聘思路和招录机制。

首先，面试的基本流程如下：

第1步，人力资源部会仔细筛查投来的简历，这一步与其他公司相比并无特殊之处。

第2步，将筛选后的简历发送给每个部门。招聘经理（入职后你的上司，也就是你所在部门的部门经理）会查看这些简历。如果有感兴趣的，就会通知人力资源部为他安排面试，进入面试环节。

第3步，应聘人员参加第一轮面试。主要是招聘经理进行面试，有时人力资源部也会派人参加面试。面试时间大概需要40分钟，采用一对一的面试形式。如果招聘经理认为这个人可以进入下一阶段的面试，那么该应聘者就可以进入第2轮面试。

第2轮面试才是亚马逊风格的面试。面试时，从公司内部召集最多5人的面试官团体。这些面试官全部由其他部门的经理级别的人员组成。在这5人当中，一定有一个“抬杆者”。

第2轮面试一般是在亚马逊公司内进行，也是采取一对一的形式。每位面试官的面试时间是40～45分钟。5位面试官一共有5轮面试。面试时间可能不止1天，通常会分2～3天进行。

通过面试成功入职的员工，往往会感叹“没想到公司的面试次数那么多，真是闻所未闻啊”。

面试后开会讨论是否录用

第2轮面试后，面试官们会提交反馈意见。他们按照公司规定的格式，将面试过程中发现的问题和感想记录其中，并投票表决同意或反对录用。所有面试官填完后，参与第1轮和第2轮面试的面试官会聚在一起开碰头会。这时，才知道其他面试官投的是赞成票还是反对票。

参加本次会议的所有人，如果都表示赞成，那么该应聘者将被录取。

如果有人表示反对，那么大家就会针对反对的理由进行讨论。具体来说有2点：一是如果公司对应聘者进行培训，问题能否解决；二是周围的同事能否帮他纠正这个问题。

比如，招聘经理说：“关于你反对的理由，我想通过后期培训能够解决这个问题。”提出反对意见的人如果表示赞同，那么这位应聘者就会被公司录用。如果提出反对意见的人说“这个问题是人的本质问题，单凭培训是难以改变的”，那么，这位应聘者将无缘进入亚马逊。

第2轮面试的面试官是怎样选出来的？

参加第2轮面试的面试官，由相关部门的部门经理组成，是从入职后与你所从事的工作有较多联系的人中选拔出的。如果负责第1轮面试的招聘经理想请某个人做第2轮面试的面试官，人力资源部门就会负责联系对方，告诉他有同事想请他参与第2轮面试，并询问他的意愿。如果对方同意了，那么他就成了面试官队伍中的一员。

亚马逊为什么要花费大量时间去面试新人呢？

招聘新人是为了将亚马逊发展到新的高度。为此，公司投入了大量的时间和精力。

另外，参与到面试中的亚马逊员工也希望能从多个角度考察应聘者，为公司选出优秀的人才，这样才能为公司的发展注入新的活力。正如领导力准则中的“选贤育能”一项所述，对公司来说，能否招到优秀的人才对公司的发展至关重要。作为领导者，在招聘工作中，不但要对自己部门负责，也要对兄弟部门负责。

还有一个事实，那就是自己部门招人时，也需要别人帮忙。面试官越负责，被邀请参与面试的次数便越多。虽然面试会占据自己的时间，但是如果一味地拒绝邀请的话，那么自己部门招人时，其他部门也不会帮忙。

面试过程中，面试官们侧重考察应聘者的哪些方面呢？

简言之，他们看重的是该应聘者是否符合领导力准则的要求。也就是说，他们并不关注学历，在面试过程中，只会询问你一些简单的问题，例如之前的人生经历等。

在第2轮面试开始之前，招聘经理往往会委托面试官们在一对一面试过程中要侧重考察应聘者在某一方面的素养。这里的“某一方面”，指的就是领导力准则中的某一项。

例如，领导力准则中有一项是“主人翁精神”。其要点是待人接物要具备积极主动的态度。招聘经理会委托面试官在面试过程中深入了解应聘者是否具备主人翁精神。又比如，领导力准则中有一项是“创新意识”，即创造力。有时招聘经理则会委托面试官在主人翁精神和创新能力这两个方面进行考察。

面试官看完简历后，根据招聘经理的委托，突出重点，进行面试。

比如询问应聘者：“请问，你在原单位工作时，会主动去做不是自己分内的工作吗？”

“请问在这个项目碰壁时，你是怎么提出这个创意的？”

这两个问题主要是想了解应聘者是否把工作当成自己的事情来处理，在工作过程中如何发挥创造力等。

应聘者在简历中经常较为简略地描写自己的工作业绩。这时，面试官就要进一步询问，应聘者在之前的工作中具体想过什么、做过什么。这样通过细致挖掘，就不会被应聘者在原单位的头衔所迷惑，能够自然地了解到他的真实能力。

公司中有一些“提问锦囊”可供面试官参考。例如，就主人翁精神提问时可以问哪些问题。不过，因为面试官对于领导力准则理解透彻，对下属能进行充分的指导，所以他们面试时完全可以不依靠这些锦囊。

关于面试环境，基本上是在亚马逊公司里的安静的、不受外来因素打扰的房间里单独进行。还有一个原因就是，应聘者大都在原工作单位担任重要职务，如果被熟人看到来亚马逊面试，将会影响他的工作和生活。所以，亚马逊在面试环境方面考虑周到。

公司在文件管理方面也非常严格。招聘会议上分发的文件，会后即刻被收回，由人力资源部门统一管理，个人不得带出。

《亚马逊超强经营法则》：正是这些经营法则塑造了现在的亚马逊，亚马逊的人为什么这么厉害？

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