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银行卡在异地被盗刷只需两步解决问题吗(银行卡在外地被盗刷应在哪里报案)

导语:银行卡在异地被盗刷,只需两步,解决问题

问:我接到银行短信,发现银行卡在异地被盗刷,该怎么处理?

答:如果发现银行卡在异地被盗刷,不要惊慌,马上进行如下处理:

01

立即就近进行一笔业务操作,取款100元、存款100元(很可怜,银行卡里没有余额可以取了),或者进行一笔交易等,保留好业务凭证。这一笔业务操作可以证明卡一直在你身上,盗刷的交易不是你做的。

02

做完1之后,及时报警。

1和2的顺序不要搞错了,一定是先1后2,报警需要提供1的证据。

问:银行卡被盗刷,我作为持卡人可能会有责任吗?

答:对于持卡人来讲,如果没有谨慎保管银行卡密码,则要承担一部分责任。如果已经谨慎保管了,或者持有的是没有密码的信用卡,则一般银行要承担全部责任。

问:银行不肯赔给我,所以我想起诉银行。但是听说在程序上要“先刑后民”,如果盗刷案件一直不侦破,我的案子是不是就一直无法审理?

答:“先刑后民”,指的是民事案件如果涉及刑事犯罪,需要等刑事案件结案才能审理民事案件。

事实上,先刑后民虽然流传颇广,但是并不是法院审理案件通常的处理方式。一般而言,民事案件可以如期审理。

他跑了没关系,银行跑不了

问:还有什么要注意的吗?

答:银行卡被盗刷,银行可以通过保险、追究供应商责任等方式转嫁损失。所以,放心大胆地去告吧,根据我们的实务经验,你有很大概率通过和解或调解挽回损失。

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