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婚介能做吗(婚介的钱能不能要回来)

导语:婚介能包成功吗?答:绝对不可能

“你们包成功吗?”交费前,征婚方大多会问婚介销售这句话。

很遗憾,你的询问只是一厢情愿。

老成销售,会把话带过,说:“按您的条件和要求,三个月成功不是问题,即使服务到期,我还给您友情服务,不可能不成。”总之,不正面回答。

新人销售,会卡在这里。答不包,怕你质疑,动摇;答包,正规婚介绝无此例,不敢轻言允诺。

狡黠的销售,会毫不犹豫地说:“包成功。”然而,她不过是打工的,拿了提成随时可闪人,难题甩给公司。注意,销售的口头承诺不代表婚介所,不信,你让她把包成功写在合同上,她若敢,看老板不抽她。

要回答这个问题,先要搞清楚:

在婚介交钱征婚,何为成功?

乍一看,这根本不算问题,当然是两个人在一起了。

可是,如何才算在一起?

是两人在正常接触?确定恋爱关系?上床了?还是领证了?甚至有男恬不知羞地说,等和女的生了儿子才算成功。

每个征婚者的标准不一。如何界定?

其实没那复杂,因为你在人家婚介的地盘,谁做主?

多数婚介会明确告诉你,她们收的是介绍费或服务费,不是成功费,即不以相亲成功为标准。而且,合同上,会标明服务次数及周期。如果你向婚介销售咨询时,自我认知为是包成功,那我只能说要么是你理解有偏差,要么是销售隐瞒了,要么是有人在诱导你生出歧义。

婚介,按双方择偶标准,引荐双方见面,相亲一次,即为成功服务一次。这成功,是婚介的成功,不是你会员相亲的成功。因为做为中介机构,要做的只是牵线,双方通过婚介老师的服务,愿意坐下来面对面相亲,就是其目的。而两个人是否能达成各自所想的成功,则要看双方的互动了,相知和恋爱,毕竟是两个人的事。婚介,只是媒介。

也许有婚介承诺包成功。两种可能:一,工作人员不专业;二,在忽悠你。

为什么婚介不能包成功?

1、婚介服务不同于商品交易,付钱就可拿走。婚介做的是信息收集、筛选、牵引的工作,被服务的都是独立自然人,有别于货架商品,可付钱立取。双方都有自主意识,判定标准,所以变数很大。爹娘老子都不可能代其做结婚决定,作为中介方,更无法操控任何人。

2、其服务是有时效性的,不可能无限延期。说服务到成功,只是为吸引客户交费。包成功,是一个模棱两可的说辞,因为没说何时能成功,也没注明相亲人数,婚介可以把安排见面的间隔拖得很长,拖到征婚者自动放弃。这对单身消费者并无益处,时间,耗不起。

3、若包成功,则部分征婚者会钻空子,成了也说没成,有的甚至以没成功为由,说对服务失望,要求退费,或者无限制地频繁要求推荐人选。有的成了,谈了一段时间,也说没成,待分手后再来婚介要求继续服务。这在服务中都是有先例的。

4、若包成功,会加大婚介运营成本。服务周期被拉长,会员人数会越积越多。婚介经营也是有成本的,一辈子不成功,就要服务一辈子?

所以,婚介不可能真正包成功,不管你交多少钱。

笔者不赞同服务到成功。

因为这样,征婚者不必计较相亲对象的人数。可以不断见人,就不会重视每一次的相亲,反正这个不成,还有下个。于是,会越来越没耐心,交谈接触中,稍有不如意,就说算了,下一个。总想着不要紧,后面还有,也许更好,这就容易形成习惯性相亲。

曾有婚介老师提及,她那有个蛮好的男士,条件不错,人也听话,这样的男性在婚介可是宝,于是服务期满后,还在不断拉他来相亲。该男士刚来婚介时,确实是想结婚的,但后来看花了眼,只要让他来见人,他就来,从来不问女方情况,他来婚介七年了,还在这里晃。

婚介,应该有服务时间和人数限制,这对双方都是约束。没有量化,就没有标准,不好界定,纠纷也多。其实,国家相关部门早就要求婚介合同中,一定要注明服务期限,否则是不合规的,甚至涉嫌合同欺诈。

基于以上原因,决定了,婚介不可能包成功。

不包成功,那我来婚介做什么?

有人会这样质疑。

你得看清楚,是没法保证成功,不是不让成功。婚介如果尽到了自己的职责,能不能成功,得看双方缘分和主观行为。

明确一点,婚介机构,只是提供一个机会,一个相亲的可能。婚恋的走向,全靠征婚者自己把握。

消费者要求承诺包成功,也是有原因的。

怕婚介收钱不办事。

当下,婚介的收费普遍偏高,消费者会想,如果不认真为自己服务,那钱不是打了水漂。

事实是,也没有真正可以约束婚介的机构,全靠行业自律。机构由人组成,人的自觉性能起多大作用,你们都清楚。

因为没有直属部门监管,消费者有疑议,有纠纷,只能找工商所协调,解决不了,诉诸法院。甲乙双方争论时,也只能围绕合同作文章。

要求婚介包成功,是想以此倒逼婚介用心服务。

不包成功,不是婚介敷衍的后盾。

不能说,反正不用包成功,我婚介收了钱,就可以不办事,不办好。

现在有合同约束呢,可依凭承诺的条款来判定服务好坏。

不过,婚介提供的都是拟好的格式合同,消费者在签字前,一定要逐条细看,不明之处当面问清,有需要补充条款,白纸黑字写上,不要怕麻烦。

另外,有的婚介会扯理由扣下合同,不给消费者,这是违法的,请知悉。

(完)

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